8.调研人员亲自到商店、家庭、街道等场所随处进行实地观察，以收集所需资料的方法属 于()。 A.直接观察法 B.行为记录法 C.实际痕迹测量法 9.()以清洁、润滑、紧固为中心内容。 A.日常维护 B.一级维护 C.二级维护 10.针对( ),在资源分配和定价上可采取适当优惠的策略。 A.C类客户 B.A类客户 C.B类客户 得 分 评卷人 三、判断题（每题2分，共20分） 1.代理制是营销领域中的一种经营模式，通过代理制，借助中间商的分销系统来销售产 品，这已被证明是一种非常有效的分销网络模式。（) 2.代理商是指受汽车配件生产企业的委托，从事汽车配件代理销售业务，并拥有汽车配 件所有权的中间商。() 3.不正当竞争行为是法律、法规规定不允许实施的行为，因而是一种违法行为。不正当 竞争行为人应负相应的法律责任。() 4.经营者是指从事生产经营商品或者提供无偿服务的法人、其他组织和个人。() 5.未经加工制作的矿产品、初级农产品、初级畜产品、水产品等，不属于产品质量法的调 整范围之内。() 6.只要汇票上标明确定的金额、付款人名称、收款人名称即应立即兑付。() 7.配件销售人员不但要分类登记管理各种配件及其相应的客户资料，对客户的信息进行 查询统计，而且还要对重要客户跟踪回访。() 8.一级维护作业的内容比较简单，一般不占用出车时间。() 9.填写故障报告时，作为证明应将损坏件保存起来。() 10.公共关系属于汽车配件销售促销方式之一。() 24198. 研人 家庭 等场所 处进行 地观 集所需 于( )。 A. 观察法B. c.实际痕迹测量法 9. ( )以清洁、润滑、紧回为中心内容。 A. B. 一级 c.二级维护 10. 针对 ) ，在资源分配和定价上可采取适当优惠的策略。 A. 类客户B. C. 得分|评卷人 三、判断题(每题 2分，共 0分} 1.代理制是营销领域中的一种经营模式，通过代理制，借助中间商的分销系统来销售产 品，这已被证明是一种非常有效的分销网络模式。( ) 2. 理商是 受汽车配件 产 企业 事 汽 代理 业务 车 配 件所有权的中间商。( ) 3. 不正 竞争 是法 法规规 允许 是一种 违法行 竞争行为人应负相应的法律责任。( ) 4. 经营 是指 产经 者提 服务 法人 其他组 ) 5. 矿产 不 属 质 量法 整范围之内。( ) 6. 要汇票 上 金额 付款人 兑付 ) 7. 销 售 分类登记 各种 件及其 查询统计，而且还要对重要客户跟踪回访。( ) 8. 一级维护作业 般不 ) 9. 写故 障报告 应将 坏件保存 ) 10. 车 配 ) 2419