可用性的五个方面 可用性反应用户对产品的需求,表现在五个方面(5E) 口有效性( Effective) 怎样准确、完整地完成工作或达到目标。 口效率( Efficient) 怎样快速地完成工作。 口吸引力( Engaging) 用户界面如何吸引用户进行交互并在使用中得到满意和满足 口容错能力( Error tolerant) 产品避免错误的发生并帮助用户修正错误的能力。 口易于学习( Easy to Learn) 支持用户对产品的入门使用和在以后使用过程中的持续学习 山东子 ecture 5Lecture 5 5 可用性的五个方面 ◼ 可用性反应用户对产品的需求，表现在五个方面（5E）： ❑ 有效性（Effective） ◼ 怎样准确、完整地完成工作或达到目标。 ❑ 效率（Efficient） ◼ 怎样快速地完成工作。 ❑ 吸引力（Engaging） ◼ 用户界面如何吸引用户进行交互并在使用中得到满意和满足。 ❑ 容错能力（Error Tolerant） ◼ 产品避免错误的发生并帮助用户修正错误的能力。 ❑ 易于学习（Easy to Learn） ◼ 支持用户对产品的入门使用和在以后使用过程中的持续学习