顾客 商场主页 商场浏览 择商品 商场认证服务器 放进购物车 签 送订货信息到商店 选择完毕并检查 名 商店 字签名 银行认证中心 银行结算中心 送货到家 这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。 无形商品和服务的交易:可以完整地通过网络进行。一般包括信息、 计算机软件、视听娱乐产品等。主要有以下几种形式:网上订阅、广告支 持形式、网上赠与等。 有形商品和服务的买卖:不能完全在网上实现,要靠传统手段的配合 才能完成。多涉及PC机、旅游、娱乐、服饰、食品、鲜花等。 即产品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行,但最终的交付 还是用传统的方法完成,而不能通过网络来实现。从理论上来说,所有的 有形商品和服务都可以采用这种电子商务形式。有形商品和服务的上网销 售,使企业扩大了销售渠道,增加了市场机会。网上商店不需要像实际的 商店那样保持很多的库存,如果是纯粹的虚拟商店,他们甚至可以直接从 厂家或批发商处订货,从而大大节省了库存成本。 举例。目前,在国外通过网络销售的商品和服务最美国的Del1计算机公司一直采 用按订单生产的直销方式销售计算机。1996年Dell在互联网上开设站点后,网上的在 线销售额迅速增加,半年后达到每日100万美元,到1997年底就已达到400万美元 在通过网络进行采购的客户中,有25%的人表示,如果没有Del1的网站,他们不会购买 De1l的产品。 问题:你认为目前我国B2C存在的主要问题是什么? 中南大学商学院4《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 4 顾客 商场主页 商场浏览 选择商品 商场认证服务器 放进购物车 送订货信息到商店 选择完毕并检查 商店 银行认证中心 银行结算中心 送货到家 数 字 签 名 数字签名 这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。 无形商品和服务的交易：可以完整地通过网络进行。一般包括信息、 计算机软件、视听娱乐产品等。主要有以下几种形式：网上订阅、广告支 持形式、网上赠与等。 有形商品和服务的买卖：不能完全在网上实现，要靠传统手段的配合 才能完成。多涉及 PC 机、旅游、娱乐、服饰、食品、鲜花等。 即产品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行，但最终的交付 还是用传统的方法完成，而不能通过网络来实现。从理论上来说，所有的 有形商品和服务都可以采用这种电子商务形式。有形商品和服务的上网销 售，使企业扩大了销售渠道，增加了市场机会。网上商店不需要像实际的 商店那样保持很多的库存，如果是纯粹的虚拟商店，他们甚至可以直接从 厂家或批发商处订货，从而大大节省了库存成本。 举例。目前，在国外通过网络销售的商品和服务最美国的 Dell 计算机公司一直采 用按订单生产的直销方式销售计算机。1996 年 Dell 在互联网上开设站点后，网上的在 线销售额迅速增加，半年后达到每日 100 万美元，到 1997 年底就已达到 400 万美元。 在通过网络进行采购的客户中，有 25%的人表示，如果没有 Dell 的网站，他们不会购买 Dell 的产品。 问题：你认为目前我国 B2C 存在的主要问题是什么？