是比较的合理性,即特定问题情境与另一个被用来类比的情境的相似程度。 5.头脑风暴法 头脑风暴法是一种产生思想、目标和战略的方法,这些思想等有助于明确和概念化问题 情境。它最初是由奥斯本设计用来加强创造性的一种手段,可以用来产生大量的有关问题的 潜在解决办法的建议。头脑风暴法有如下几个简单的程序及要求: (1)头脑风暴小组应根据被研究问题的性质来组成。换言之,所选的成员必须是对特 定问题有专门知识的人,即专家。 (2)思想的产生和思想的评估应严格分开,因为热烈的讨论可能会被不成熟的批评和 争议所阻挠。 (3)在思想产生的阶段,头脑风暴法的气氛应尽可能保持开放和宽松。 (4)仅当第一阶段(思想产生的阶段)所产生的思想已经穷尽时,才进入第二阶段, 即思想评估阶段。 (5)在思想评估阶段结束时,小组应对各种意见进行整理,分清主次,形成一个包含 问题的概念化及其潜在解决办法的建议。 6.多面透视分析 多面透视是一种系统运用个人透视、组织透视和技术透视来获得关于问题及其解决办法 的方法。它与在计划、政策分析、技术评估、社会效果评估及其他领域中被绝对强调的所谓 理性技术途径相反,是被明确地设计来处理结构不良的问题。尽管每种透视都有许多特点, 但它们的主要特点如下所述。 (1)技术透视。技术透视根据最优化模式来看待问题及其解决方法,并强调在概率论 损益和决策分析、计量经济学和系统分析基础上的种种技术。 (2)组织透视。组织透视将问题视为从一种组织状态到另一种组织状态有序渐进(带 有小的但暂时的危机)的一部分。标准的操作程序、规则、惯例是组织透视的主要特征,组 织透视常常与技术透视相抵触,而且与实现目标、提高业绩关联不大。 (3)个人透视。个人透视从个人的理解、需要和价值来看待问题及其解决方法。它的 主要特征是强调以直觉、魅力、领导和自利作为控制政策及其影响的主要因素 多面透视分析与在公共政策制定、公司战略规划、区域发展及其它领域发现的社会技术 问题都是相关的。为了使用好多面透视方法,林思顿等人提出了如下指导规则:(1)跨范式 的混合:(2)各种透视之间的平衡:(3)不平衡的可重复性:(4)适当的交流:(5)合并的 推迟。 多面透视分析已被人们广泛地运用于技术评估领域和政策分析领域。在对外政策和知识 系统设计基础上发展起来的多面透视分析技术是处理结构不良问题的复杂性的有效方法,这 些结构不良间题源于具有高科技内容的社会技术系统。 7.假设分析 假设分析是一种用来对有关政策问题冲突性看法进行创造性综合的技术。它是问题构造 中一种最具有综合性的方法,因为它包含了其他的程序(方法)的应用,并可以侧重于团体 个人或兼而有之。假设分析的最重要的特征是:它是明确地设计用来处理结构不良的问题, 即那些政策分析者、政策制定者及其它政策作用者不知如何在定义上达成一致的问题。9 是比较的合理性,即特定问题情境与另一个被用来类比的情境的相似程度。 5.头脑风暴法 头脑风暴法是一种产生思想、目标和战略的方法,这些思想等有助于明确和概念化问题 情境。它最初是由奥斯本设计用来加强创造性的一种手段,可以用来产生大量的有关问题的 潜在解决办法的建议。头脑风暴法有如下几个简单的程序及要求: (1)头脑风暴小组应根据被研究问题的性质来组成。换言之,所选的成员必须是对特 定问题有专门知识的人,即专家。 (2)思想的产生和思想的评估应严格分开,因为热烈的讨论可能会被不成熟的批评和 争议所阻挠。 (3)在思想产生的阶段,头脑风暴法的气氛应尽可能保持开放和宽松。 (4)仅当第一阶段(思想产生的阶段)所产生的思想已经穷尽时,才进入第二阶段, 即思想评估阶段。 (5)在思想评估阶段结束时,小组应对各种意见进行整理,分清主次,形成一个包含 问题的概念化及其潜在解决办法的建议。 6.多面透视分析 多面透视是一种系统运用个人透视、组织透视和技术透视来获得关于问题及其解决办法 的方法。它与在计划、政策分析、技术评估、社会效果评估及其他领域中被绝对强调的所谓 理性技术途径相反,是被明确地设计来处理结构不良的问题。尽管每种透视都有许多特点, 但它们的主要特点如下所述。 (1)技术透视。技术透视根据最优化模式来看待问题及其解决方法,并强调在概率论、 损益和决策分析、计量经济学和系统分析基础上的种种技术。 (2)组织透视。组织透视将问题视为从一种组织状态到另一种组织状态有序渐进(带 有小的但暂时的危机)的一部分。标准的操作程序、规则、惯例是组织透视的主要特征,组 织透视常常与技术透视相抵触,而且与实现目标、提高业绩关联不大。 (3)个人透视。个人透视从个人的理解、需要和价值来看待问题及其解决方法。它的 主要特征是强调以直觉、魅力、领导和自利作为控制政策及其影响的主要因素。 多面透视分析与在公共政策制定、公司战略规划、区域发展及其它领域发现的社会技术 问题都是相关的。为了使用好多面透视方法,林思顿等人提出了如下指导规则:(1)跨范式 的混合;(2)各种透视之间的平衡;(3)不平衡的可重复性;(4)适当的交流;(5)合并的 推迟。 多面透视分析已被人们广泛地运用于技术评估领域和政策分析领域。在对外政策和知识 系统设计基础上发展起来的多面透视分析技术是处理结构不良问题的复杂性的有效方法,这 些结构不良问题源于具有高科技内容的社会技术系统。 7.假设分析 假设分析是一种用来对有关政策问题冲突性看法进行创造性综合的技术。它是问题构造 中一种最具有综合性的方法,因为它包含了其他的程序(方法)的应用,并可以侧重于团体、 个人或兼而有之。假设分析的最重要的特征是:它是明确地设计用来处理结构不良的问题, 即那些政策分析者、政策制定者及其它政策作用者不知如何在定义上达成一致的问题