1.简要说明消费者购买决策和购后评价的基本内容，然后分析沃尔玛吸引消费者的原 因，如价格等。(5分) 2.沃尔玛的选址：一不在购物中心，二倾向于城市边缘区。要求考生至少能总结出两 方面以上的优点和不足。(5分) 3.根据品牌忠诚度的原理，总结出商场培养消费者忠诚的主要策略，如低价：高水平 服务等。（不局限于沃尔玛的作法，可从零售业的角度说明）(5分) 提示：案例分析题要求结合所学理论回答问题，做到理论观点选择正确，分析条理清楚， 符合案例中提出的问题。具体答题中，可按所提问题逐一回答：也可写成一篇完整的分析报 告。总字数不应低于400字。 >7 1．简要说明消费者购买决策和购后评价的基本内容，然后分析沃尔玛吸引消费者的原 因，如价格等。（5 分） 2．沃尔玛的选址：一不在购物中心，二倾向于城市边缘区。要求考生至少能总结出两 方面以上的优点和不足。（5 分） 3．根据品牌忠诚度的原理，总结出商场培养消费者忠诚的主要策略，如低价；高水平 服务等。（不局限于沃尔玛的作法，可从零售业的角度说明）（5 分） 提示：案例分析题要求结合所学理论回答问题，做到理论观点选择正确，分析条理清楚， 符合案例中提出的问题。具体答题中，可按所提问题逐一回答；也可写成一篇完整的分析报 告。总字数不应低于 400 字