第一节沟通的含义 第二节沟通的类型 第三节沟通的意义 第四节沟通与管理 第五节沟通模式第一讲 沟通概论 第一节 沟通的含义 第二节 沟通的类型 第三节 沟通的意义 第四节 沟通与管理 第五节 沟通模式