中国企业的 T治理辶道 4.1企业架构为企业“画骨” 古人说“画龙画虎难画骨”。不同人对这句话有不同的解读：善于识人者将这句话 解读为了解人的表面十分容易，但是要深入了解一个人的内心却非常困难，所以这句话 后面往往跟上一句“知人知面难知心”以示识人之难：绘画者则有不同的理解，对美术 来说，画龙与虎都有一个外在的特征，行外的人可以判断你画的像不像，而“画骨”是 指内在的结构、内在的规律，只有掌握了内在的结构和规律画起来才更严谨、更结实， 不会出现形松散的现象。 这里我们既不去讨论如何识人，也不去讨论如何绘画，我们今天要说的企业架构既 是企业的“骨架”，更是搞好T的筋骨。对企业的信息化建设来说，如何画好企业的“骨” 不仅是一件难事，更是从根本上治理好T的关键。 4.1.1企业架构在信息化中的作用与地位 长期以来，中国的企业对信息化建设有一种习以为常的看法，即把“信息化”当作 若干“信息化建设项目”的总和。但这种“项目导向”的信息化建设方法，总是在日趋 复杂的技术变化和业务需求面前落入尴尬的境地。一旦需要整合新的业务种类、扩展系 统功能的时候，解决这个难题的出路，似乎只有一条：提出新的开发建设项目。 信息化是一个演进的过程，是量的不断积累的过程。然而，这个积累中最重要的是 “合理内核”。有没有一种驾驭全局的方法，让信息化建设的过程，围绕这个“合理内 核”逐步发展、日益丰富呢？这就是信息化“软”的部分，即结构问题。发现信息化建 设的合理结构，如同发现“基因”一样，是探索可持续发展信息化的关键问题。 从结构的角度理解信息化，可以发现三个新特点：第一，结构是超技术层面的，要 建立完整的企业信息化结构，必须从企业战略高度看待信息化：第二，结构可以很好地 把握组织动态发展的脉络，为组织成长奠定坚实的基础：第三，结构具有丰富的层次性， 可以有效体现组织的柔性。这一“结构”在国外称为企业架构(enterprise architecture,EA), 经过20多年的发展，已经成为一套比较系统的理论和方法论体系。 从最简单的概念上来讲，企业架构是对企业多层面、多角度的建模与描绘。“架构” 一词最初来源于建筑，其核心是通过一系列构件的组合来承载上层传递的压力。从T治 理的角度来说，它可以将治理的目标有效地落实到企业的各个层面，从而实现企业T治 理的总体战略目标，它是保证T与业务一致性的关键所在。企业架构在信息化中的地位 如图4-1所示。 5252 4.1 企业架构为企业“ 画骨” 古人说“画龙画虎难画骨”。不同人对这句话有不同的解读：善于识人者将这句话 解读为了解人的表面十分容易，但是要深入了解一个人的内心却非常困难，所以这句话 后面往往跟上一句“知人知面难知心”以示识人之难；绘画者则有不同的理解，对美术 来说，画龙与虎都有一个外在的特征，行外的人可以判断你画的像不像，而“画骨”是 指内在的结构、内在的规律，只有掌握了内在的结构和规律画起来才更严谨、更结实， 不会出现形松散的现象。 这里我们既不去讨论如何识人，也不去讨论如何绘画，我们今天要说的企业架构既 是企业的“骨架”，更是搞好 IT 的筋骨。对企业的信息化建设来说，如何画好企业的“骨” 不仅是一件难事，更是从根本上治理好 IT 的关键。 4.1.1 企业架构在信息化中的作用与地位 长期以来，中国的企业对信息化建设有一种习以为常的看法，即把“信息化”当作 若干“信息化建设项目”的总和。但这种“项目导向”的信息化建设方法，总是在日趋 复杂的技术变化和业务需求面前落入尴尬的境地。一旦需要整合新的业务种类、扩展系 统功能的时候，解决这个难题的出路，似乎只有一条：提出新的开发建设项目。 信息化是一个演进的过程，是量的不断积累的过程。然而，这个积累中最重要的是 “合理内核”。有没有一种驾驭全局的方法，让信息化建设的过程，围绕这个“合理内 核”逐步发展、日益丰富呢？这就是信息化“软”的部分，即结构问题。发现信息化建 设的合理结构，如同发现“基因”一样，是探索可持续发展信息化的关键问题。 从结构的角度理解信息化，可以发现三个新特点：第一，结构是超技术层面的，要 建立完整的企业信息化结构，必须从企业战略高度看待信息化；第二，结构可以很好地 把握组织动态发展的脉络，为组织成长奠定坚实的基础；第三，结构具有丰富的层次性， 可以有效体现组织的柔性。这一“结构”在国外称为企业架构(enterprise architecture，EA)， 经过 20 多年的发展，已经成为一套比较系统的理论和方法论体系。 从最简单的概念上来讲，企业架构是对企业多层面、多角度的建模与描绘。“架构” 一词最初来源于建筑，其核心是通过一系列构件的组合来承载上层传递的压力。从 IT 治 理的角度来说，它可以将治理的目标有效地落实到企业的各个层面，从而实现企业 IT 治 理的总体战略目标，它是保证 IT 与业务一致性的关键所在。企业架构在信息化中的地位 如图 4-1 所示