111.4网络营销个性化服务 1.网络营销个性化服务的涵义 啊网 个性化服务( Customized service),也叫定制服务,就 络是按照顾客特别是般消费者的要求提供特定服务有以下 内容的个性化 销 2.网络营销个性化的信息服务 第 1)网络营销个性化的信息服务方式。 版冷页面定制 ☆电子邮件定制方案 令需要客户端软件支持的定制服务《 网 络 营 销 》 （ 第 二 版 ） 9 11.1.4 网络营销个性化服务 1. 网络营销个性化服务的涵义 个性化服务（Customized Service），也叫定制服务，就 是按照顾客特别是一般消费者的要求提供特定服务。有以下 三方面内容：服务时空的个性化；服务方式的个性化；服务 内容的个性化。 2. 网络营销个性化的信息服务 （1）网络营销个性化的信息服务方式。 ❖ 页面定制 ❖ 电子邮件定制方案 ❖ 需要客户端软件支持的定制服务