点击下载:石河子大学:《生产与运作管理》课程教学资源(参考资料)流程再造——不是自动化改造而是推倒重来
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再造:不是自动化改造 而是推倒重来 Tcenginecring work: Dow't Automate,obliterate 迈克尔·哈默(Michael Hammer) 迈克尔·哈默曾是麻省理工学院(MT)的计算机科学教授,后 担任咨询公司Hammer&Company总裁.哈默于1990年在《哈佛 商业评论》上发表了本文.文中提出的业务流程再造(BPR)思 想开创了一场新的管理革命。他也由此被公认为是企业再造 之父
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