第九章组织沟通 ◆组织沟通(communication)是组织成员与他人 分享信息、思想和情感的过程。组织沟通贯 穿于组织的全部活动中,它与组织目标任务 在组织中得到完成的过程分不开,因此组织 沟通是十分重要的。组织的每一个人都不断 地参与沟通过程,并且受到沟通过程的影响。 沟通是在人与人之间和组织与组织之间展开 的,实际上组织与组织之间的沟通也是通过 人与人进行的,所以沟通本质上就是人际沟 通。第九章 组织沟通 组织沟通(communication)是组织成员与他人 分享信息、思想和情感的过程。组织沟通贯 穿于组织的全部活动中,它与组织目标任务 在组织中得到完成的过程分不开,因此组织 沟通是十分重要的。组织的每一个人都不断 地参与沟通过程,并且受到沟通过程的影响。 沟通是在人与人之间和组织与组织之间展开 的,实际上组织与组织之间的沟通也是通过 人与人进行的,所以沟通本质上就是人际沟 通