第三节组织内与组织间沟通的方式与渠道 ◆三、组织沟通的渠道： ·(一)正式沟通 ◆1.上行沟通 ·2.下行沟通 ◆3.水平沟通 ◆4.对角沟通 (二)非正式沟通 ◆1.非正式沟通的一些特征 ·2.非正式沟通的作用第三节 组织内与组织间沟通的方式与渠道  三、组织沟通的渠道：  （一）正式沟通  1.上行沟通  2.下行沟通  3.水平沟通  4.对角沟通  （二）非正式沟通  1.非正式沟通的一些特征  2.非正式沟通的作用