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得分 评卷人 三、名词解释(每小题5分,共20分) 10.社会工作行政 11.社会工作行政领导 12.战略规划 13.社会服务评估 得 分 评卷人 四、简答题(每小题10分,共30分) 14.简述决策的不同类型。 15.简述社会服务机构的组织结构类型。 16.简述服务项目方案策划的主要阶段。 得 分 评卷人 五、材料分析题(共24分) 17.李德是某社工机构的主任,上任以来他开展了系列的活动不断提升机构员工工作的 积极性。首先,完善了机构的奖励福利制度,根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖 励;其次,注重机构内部团队式合作,采取项目团队的方式来为社区及其他有需要的团体机构 策划、组织项目;同时,机构还定期开展员工分享会,分享自己工作中的困扰、感悟,并对机构的 日常工作提出建议意见。除此之外,李德还根据机构员工的个人专长进行了部分的岗位调整, 并且为机构社工提供培训、学习等机会。在李德的带领下,机构员工工作热情普遍高涨,员工 之间关系越来越和谐,机构发展的势头越来越好。 阅读上述材料回答以下问题: (1)在社会服务机构中常用的激励方式有哪些?请结合上述材料做答。(14分) (2)如果你担任社工机构的领导,要实现社会服务机构的目标,完成机构的使命,应具备哪 些素质?请阐述。(10分) 1703得分|评卷人 三、名词解释{每小题 5分,共 0分) 10. 社会 作行政 1 1. 工作 政领 12. 13. 社会服务 得分|评卷人 四、简答题(每小题 0分,共 0分) 14. 述决 15. 组织结构类 16. 服务项 案策 要 阶段 得分|评卷人 五、材料分析题(共 4分) 17. 社工机构 开展 机构 积极性。首先,完善了机构的奖励福利制度,根据不同的项目为员工设立不同的目标并适当奖 励;其次,注重机构内部团队式合作,采取项目团队的方式来为社区及其他有需要的团体机构 策划、组织项目;同时,机构还定期开展员工分享会,分享自己工作中的困扰、感悟,并对机构的 日常工作提出建议意见。除此之外,李德还根据机构员工的个人专长进行了部分的岗位调整, 并且为机构社工提供培训、学习等机会。在李德的带领下,机构员工工作热情普遍高涨,员工 之间关系越来越和谐,机构发展的势头越来越好。 阅读上述材料回答以下问题: (1)在社会服务机构中常用的激励方式有哪些?请结合上述材料做答。(1 4分) (2) 你担任 工机 要 实 完成机构 些素质?请阐述。(1 0分) 1703
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