3、设计促销内容一一沟通什么? )说什么 信息内容:理性诉求一一强调商品功能 感情诉求一一害怕、内疚、羞愧等 道义诉求一一慈善词/义卖 2)合乎逻辑地说: 息结构:结论性肯定一—“怕冷就穿北极绒” 好坏皆说、暴露缺点--—“让我 做得更好” 福州大学管理学院 6福州大学管理学院 6 3、设计促销内容——沟通什么？ 1）说什么： 信息内容：理性诉求——强调商品功能 感情诉求——害怕、内疚、羞愧等 道义诉求——慈善词/义卖 2）合乎逻辑地说： 信息结构：结论性肯定——“怕冷就穿北极绒” 好坏皆说、暴露缺点——“让我们 做得更好