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对于员工忠诚度的决定因素,2005年的发现与2003年大致相同, 除了团队合作这一新的因素以 外,其它因素比起2003年时依 ●工作满意置 然很高。华信惠悦在2004年度 ●陶调 ●工作环顷 高 进行的NorkAsia?亚洲11个国 ●塑养力及管理到 殷东报酬 度 ●团队合作 家的员工意见调查,对于中国员 工意见调查中的领导力,沟通及工作满意度与亚洲其它国家相似之 外,团队合作及工作环境这两项则是中国地区才有的答案。 团队合作 中国的企业越来越朝着全球化及多元化产业方向发展,对于团队 合作,尤其是跨区域及跨部门的团队合作尤其重要。在中国员工的团 队合作方而,我们发现,员工对于在一个团队中工作的同事彼此间非 常信任,但对于不同部门的同事便大相径庭。因此,中国员工需要提 高跨区域及部门的信息分享和合作(见表三) 著面为员工用定的盾付这 在中国,团队合作经常会被理解 南到一个用将 简工在中调我结维 的队个作 我板非营有宽车A 为“我们在一起相处得很好“之类的意 复格单童相 不地 思。中国的雇主们多半仅通过一些社 队介n ■3% 4表 交活动和拓展培训来进行团队建设。 在对于如何加强自身团队与其它团队 的合作方而,仍有待加强。本次调查中,表现较佳的企业在团队合作 方面不仅是让员工们相处好,并且公司对每个部门都设定了明确的责 任和角色,且让每个部门彼此间获取信息的渠道畅通。这样除了使每4 对于员工忠诚度的决定因素,2005 年的发现与 2003 年大致相同, 除了团队合作这一新的因素以 外,其它因素比起 2003 年时依 然很高。华信惠悦在 2004 年度 进行的 WorkAsia?亚洲 11 个国 家的员工意见调查,对于中国员 工意见调查中的领导力,沟通及工作满意度与亚洲其它国家相似之 外,团队合作及工作环境这两项则是中国地区才有的答案。 团队合作 中国的企业越来越朝着全球化及多元化产业方向发展,对于团队 合作,尤其是跨区域及跨部门的团队合作尤其重要。在中国员工的团 队合作方面,我们发现,员工对于在一个团队中工作的同事彼此间非 常信任,但对于不同部门的同事便大相径庭。因此,中国员工需要提 高跨区域及部门的信息分享和合作(见表三)。 在中国,团队合作经常会被理解 为“我们在一起相处得很好”之类的意 思。中国的雇主们多半仅通过一些社 交活动和拓展培训来进行团队建设。 在对于如何加强自身团队与其它团队 的合作方面,仍有待加强。本次调查中,表现较佳的企业在团队合作 方面不仅是让员工们相处好,并且公司对每个部门都设定了明确的责 任和角色,且让每个部门彼此间获取信息的渠道畅通。这样除了使每
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