复习思考题】 1在人际交往中,人们相互之间起着镜子的作用,每个人都 从别人对自己的反应中看到了自己的形象。假如你是 位游客,你希望从导游员这面镜子中看到一个什么 样的自我?假如你是一位导游员,你如何当好游客的 面镜子? 2试述游客对导游员“第一印象”形成过程与导游员的 关系。 3根据自身条件设计一个能尽快消除与游客之间陌生感 的自我介绍。 4试述清点人数的基本方法与在导游服务中的重要性。 5试析欢送与欢迎辞的共同点与区别。【复习思考题】 1.在人际交往中,人们相互之间起着镜子的作用,每个人都 从别人对自己的反应中看到了自己的形象。假如你是 一位游客，你希望从导游员这面镜子中看到一个什么 样的自我？假如你是一位导游员，你如何当好游客的 一面镜子？ 2.试述游客对导游员“第一印象”形成过程与导游员的 关系。 3.根据自身条件设计一个能尽快消除与游客之间陌生感 的自我介绍。 4.试述清点人数的基本方法与在导游服务中的重要性。 5.试析欢送与欢迎辞的共同点与区别