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复习思考题】 6讨论导游员协调相关工作环节关系的重要性,从自己 的性格方面找出处理的方法。 7.从“看景不如听景”这句话,讨论导游讲解的重要性。 8.导游人员人人都能说会道,但有的导游讲解不同凡响 而有的则平淡无奇,这是什么原因造成的?如果你是 导游人员,怎样使你的导游讲解吸引旅游者? 9在旅游活动中,为什么要调节旅游者的情绪?导游可 通过什么途径来调节旅游者的情绪? 10.为什么要了解旅游者?这在导游服务中起什么作用?【复习思考题】 6.讨论导游员协调相关工作环节关系的重要性,从自己 的性格方面找出处理的方法。 7.从“看景不如听景”这句话,讨论导游讲解的重要性。 8.导游人员人人都能说会道,但有的导游讲解不同凡响, 而有的则平淡无奇,这是什么原因造成的?如果你是 导游人员,怎样使你的导游讲解吸引旅游者? 9.在旅游活动中,为什么要调节旅游者的情绪?导游可 通过什么途径来调节旅游者的情绪? 10.为什么要了解旅游者?这在导游服务中起什么作用?
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