方差分析中的有关术语 1.因素或因子( (factor) 所要检验的对象 要分析行业对投诉次数是否有影响,行业是要检验 的因素或因子 2.水平或处理 treatment) 因子的不同表现 零售业、旅游业、航空公司、家电制造业就是因子 的水平 3.观察值 在每个因素水平下得到的样本值 ■每个行业被投诉的次数就是观察值 10-910 - 9 统计学 (第二版) 方差分析中的有关术语 1. 因素或因子(factor) ▪ 所要检验的对象 ▪ 要分析行业对投诉次数是否有影响，行业是要检验 的因素或因子 2. 水平或处理(treatment) ▪ 因子的不同表现 ▪ 零售业、旅游业、航空公司、家电制造业就是因子 的水平 3. 观察值 ▪ 在每个因素水平下得到的样本值 ▪ 每个行业被投诉的次数就是观察值