度,表现出不同的物质形态,相应地也创造出不同的物质财富。这就是企业文化 的三层次结构:精神文化、制度文化、物质文化。精神文化是基础,是核心,是 企业文化的内容实质,制度文化和物质文化是在精神文化基础上表现出来或形成 的形式和结果。 企业文化的本质要素是信条,即以企业全体员工的行为所表现出来的所信守 的准则。人有各种信条,如信奉上帝、主张唯物、突出自我、注重团体、追求私 利、报孝国家,等等。人们的这些信条都会表现在他们的行为之中,并产生不同 的结果,从而形成了不同人的个性和特点。企业也是一样。不过企业的信条是企 业全体职工共同信守的准则,表现出一致性的行为,从而形成一个企业区别于其 它企业的某种风格。企业的这种信条一旦形成,它将对企业的内部管理和外部交 流产生巨大的影响,对企业经营目标的实现和企业的生存与发展发挥重要作用。 这是企业文化的经济性,也是是我们为什么要研究企业文化和进行企业文化建设 的根本所在。 二、企业文化的内容 根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几 点 1经营哲学 经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法 论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着 各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的 程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益, 重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛 商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导 “以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了 番,跃居首都商界第4位。 2价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组 织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了 价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体 现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。 企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价2 度，表现出不同的物质形态，相应地也创造出不同的物质财富。这就是企业文化 的三层次结构：精神文化、制度文化、物质文化。精神文化是基础，是核心，是 企业文化的内容实质，制度文化和物质文化是在精神文化基础上表现出来或形成 的形式和结果。 企业文化的本质要素是信条，即以企业全体员工的行为所表现出来的所信守 的准则。人有各种信条，如信奉上帝、主张唯物、突出自我、注重团体、追求私 利、报孝国家，等等。人们的这些信条都会表现在他们的行为之中，并产生不同 的结果，从而形成了不同人的个性和特点。企业也是一样。不过企业的信条是企 业全体职工共同信守的准则，表现出一致性的行为，从而形成一个企业区别于其 它企业的某种风格。企业的这种信条一旦形成，它将对企业的内部管理和外部交 流产生巨大的影响，对企业经营目标的实现和企业的生存与发展发挥重要作用。 这是企业文化的经济性，也是是我们为什么要研究企业文化和进行企业文化建设 的根本所在。 二、企业文化的内容 根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的，但其中最主要的应包括如下几 点： 1.经营哲学 经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法 论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着 各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的 程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益， 重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛 商业大厦创办于１９９４年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导， “以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一 番，跃居首都商界第４位。 2.价值观念 所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组 织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了 价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体 现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。 企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价