第一节商场cs策划 商场形象塑造 1、应遵循的原则 独特性 长期性 ●可信性 形象塑造的关键: 全员性 吸引顾客 促成交易第一节 商场CIS策划 二、商场形象塑造 1、应遵循的原则 • 独特性 • 长期性 • 可信性 • 全员性 形象塑造的关键： • 吸引顾客 • 促成交易