讲话稿、信函或契约,有的则是直接提供给领导者参考的调研报告、工作汇报等 应用性文字材料。因此,文牍性是秘书工作的一个重要特征。 四、事务性 从整体上看,秘书活动都是为领导者办事的。尽管秘书人员在撰写文稿、办 理文件、处理信息、调研督査等活动中有时要参与决策性或政务性活动,但其功 能只能是发挥参谋作用。同工作的辅助决策性和参与政务性相比,秘书工作的事 务性和服务性要显著得多。一方面,在撰写文稿、办理文件、处理信息、调研督 查等过程中要做大量的事务性工作;另一方面,诸如操办会议、沟通联络、管理 档案、迎来送往、派车订票、值班记录、安排领导会议日程等工作,更是繁杂琐 碎的具体办事过程,以至秘书人员经常自己戏称自己是“打杂的”。 五、政策性 秘书是领导的助手,秘书部门是领导的辅助性工作部门。秘书人员在辅助领 导办理的各项事务中,都涉及到如何依照党的政策、法律、法令贯彻执行的问题 因此,秘书人员必须熟悉并正确掌握有关方针政策、法律法令,提髙自己的政策 水平。凡是有关的政策问题决不能粗心大意,更不能不懂装懂,随心所欲地解释 有关政策规定,而必须兢兢业业,一丝不苟地处理好涉及到政策性的一切政务、 事务工作。 六、综合性 秘书工作的综合性主要体现在以下2个方面: l、从秘书工作的职能范围来看,秘书并不承担某一职能部门的具体工作, 而是承担着全面了解、联系、沟通各职能部门的任务,起着全局联络和整体协调 的作用。比如政府部门设有计划、公交财贸、教育、卫生、司法、治安、民政等 专门的工作部门,秘书和秘书部门虽然不直接从事这些具体的业务工作,但需要 了解和掌握这些部门的工作情况,传递信息,辅助领导进行全面管理。 2、从秘书工作本身的内容来看,秘书工作既要“参与政务”又要“管理政 务”,具有明显的综合性。秘书要“参与”的政务类任务主要有文件的拟办承办 文件的起草核稿、信息的搜集处理、情况的调査和汇总、对领导批办事项的催办 和查办、来信来访的处理;秘书要“管理”的事务类任务主要有文件的收发传递 与管理、文书的立卷和归档、文件的清缴和销毁、机要通讯、承办会务、印信管 理、公务接洽等 秘书工作的六大特征是相互联系又相互区别的,其中最主要的是反映秘书工 作的本质特征的辅助从属性,其他五个特征则是由此派生出来的属性 第三节秘书工作的作用 秘书活动之所以久盛不衰,其根本原因在于随着生产力的发展和社会的进 步,社会的信息量日益增加,人们的工作节奏不断加快。尽管许多领导人博学多 才、精明能干,但个人的知识、能力和精力毕竟是有限的。因此,一个高明的领 导人必然十分重视发挥秘书人员的作用 具体地说,秘书工作在领导活动中有以下几个方面的作用: 助手作用 无论是公务秘书还是私人秘书活动,其主要任务就是为了帮领导办事。通过 秘书的工作,使领导者能够摆脱繁杂的事务性工作,以便集中精力抓大事,管大 局,提高工作的效率和效益。因此,秘书活动首先必须发挥为领导者办事的助手6 讲话稿、信函或契约，有的则是直接提供给领导者参考的调研报告、工作汇报等 应用性文字材料。因此，文牍性是秘书工作的一个重要特征。 四、事务性 从整体上看，秘书活动都是为领导者办事的。尽管秘书人员在撰写文稿、办 理文件、处理信息、调研督查等活动中有时要参与决策性或政务性活动，但其功 能只能是发挥参谋作用。同工作的辅助决策性和参与政务性相比，秘书工作的事 务性和服务性要显著得多。一方面，在撰写文稿、办理文件、处理信息、调研督 查等过程中要做大量的事务性工作；另一方面，诸如操办会议、沟通联络、管理 档案、迎来送往、派车订票、值班记录、安排领导会议日程等工作，更是繁杂琐 碎的具体办事过程，以至秘书人员经常自己戏称自己是“打杂的”。 五、政策性 秘书是领导的助手，秘书部门是领导的辅助性工作部门。秘书人员在辅助领 导办理的各项事务中，都涉及到如何依照党的政策、法律、法令贯彻执行的问题。 因此，秘书人员必须熟悉并正确掌握有关方针政策、法律法令，提高自己的政策 水平。凡是有关的政策问题决不能粗心大意，更不能不懂装懂，随心所欲地解释 有关政策规定，而必须兢兢业业，一丝不苟地处理好涉及到政策性的一切政务、 事务工作。 六、综合性 秘书工作的综合性主要体现在以下 2 个方面： 1、从秘书工作的职能范围来看，秘书并不承担某一职能部门的具体工作， 而是承担着全面了解、联系、沟通各职能部门的任务，起着全局联络和整体协调 的作用。比如政府部门设有计划、公交财贸、教育、卫生、司法、治安、民政等 专门的工作部门，秘书和秘书部门虽然不直接从事这些具体的业务工作，但需要 了解和掌握这些部门的工作情况，传递信息，辅助领导进行全面管理。 2、从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既要“参与政务”，又要“管理政 务”，具有明显的综合性。秘书要“参与”的政务类任务主要有文件的拟办承办、 文件的起草核稿、信息的搜集处理、情况的调查和汇总、对领导批办事项的催办 和查办、来信来访的处理；秘书要“管理”的事务类任务主要有文件的收发传递 与管理、文书的立卷和归档、文件的清缴和销毁、机要通讯、承办会务、印信管 理、公务接洽等。 秘书工作的六大特征是相互联系又相互区别的，其中最主要的是反映秘书工 作的本质特征的辅助从属性，其他五个特征则是由此派生出来的属性。 第三节 秘书工作的作用 秘书活动之所以久盛不衰，其根本原因在于随着生产力的发展和社会的进 步，社会的信息量日益增加，人们的工作节奏不断加快。尽管许多领导人博学多 才、精明能干，但个人的知识、能力和精力毕竟是有限的。因此，一个高明的领 导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。 具体地说，秘书工作在领导活动中有以下几个方面的作用： 一、助手作用 无论是公务秘书还是私人秘书活动，其主要任务就是为了帮领导办事。通过 秘书的工作，使领导者能够摆脱繁杂的事务性工作，以便集中精力抓大事，管大 局，提高工作的效率和效益。因此，秘书活动首先必须发挥为领导者办事的助手