能源评价 连储企业配送运输要消耗大最的能源。能源供应情况的变化直接影响到燃油的价格，从 而影响到物流成本，因此要重视对能源的评价，以便及早计划，不至于在经济变化时而惊慌。 社会经济评价 经济活动的水平及变化以及社会态度对于物流都是很重要的。但是这些内容是难以预测 的，社会趋势、生活方式等都会影响人们对物流服务的要求。因此不断地观察周围环境，了 解公众的态度和政府的经济方针，能够帮助连锁企业避免潜在的不利环境。 竞争评价 竞争评价的内容包括了解竞争对手的市场大小、成长率、成功因素、劳动力状况等。为 了成为行业中的使佼者，就要对竞争对手的物流能力做细致的定基研究，从而掌握对手顾客 绩效的基本水平。 供应商评价 这里的供应密不仅仅是指直接提供连锁企业商品的企业，还指整个供应链上的企业。费 对整个供应链进行评估，了解供应道的发展变化。要对供应链经常检查予以控制，保持物 流的高效性。 4.2.2连锁企业物流系统设计过程 连锁企业常面临这样一些问题：(1)应设立几个配送中心，它们应该坐落在哪里：(2) 对每个配送中心而言，存在哪些利益互换问题：(3)应该使用什么类型的运输设备，如何确 定车辆的行驶路线：(4)在目前所使用的配送中心，是否有必要用新的物流管理技术来代替 老的运作方式。 以上问题是物流管理人员经常遇 具有代表性前 问题。这些问题的主要特征之一是数 据密集、复杂。这是因为评估物流方案所需的信息量很大。典型的信息分析 般包括可能的 服务方案、成本分析和操作技术，这些分析要求应用结构化的程序和有效的分析工具来解决 物流问题。所以要发展优化的连锁企业战略，就必须根据一定的程序对连锁物流系统进行重 新设计。 正如没有一个理想的物流系统能适合所有连锁企业一样，进行物流系统设计的方法也是 很不相同的。然而，以下的程序能应用于多数的物流设计与分析。如图411所示。 这个程序分为：系统规划、系统设计、系统分析和系统实施四个阶段。 环境分析 系 识别问题 9992 能源评价 连锁企业配送运输要消耗大量的能源。能源供应情况的变化直接影响到燃油的价格，从 而影响到物流成本，因此要重视对能源的评价，以便及早计划，不至于在经济变化时而惊慌。 社会经济评价 经济活动的水平及变化以及社会态度对于物流都是很重要的。但是这些内容是难以预测 的，社会趋势、生活方式等都会影响人们对物流服务的要求。因此不断地观察周围环境，了 解公众的态度和政府的经济方针，能够帮助连锁企业避免潜在的不利环境。 竞争评价 竞争评价的内容包括了解竞争对手的市场大小、成长率、成功因素、劳动力状况等。为 了成为行业中的佼佼者，就要对竞争对手的物流能力做细致的定基研究，从而掌握对手顾客 绩效的基本水平。 供应商评价 这里的供应商不仅仅是指直接提供连锁企业商品的企业，还指整个供应链上的企业。要 对整个供应链进行评估，了解供应渠道的发展变化。要对供应链经常检查予以控制，保持物 流的高效性。 4.2.2 连锁企业物流系统设计过程 连锁企业常面临这样一些问题：（1）应设立几个配送中心，它们应该坐落在哪里；（2） 对每个配送中心而言，存在哪些利益互换问题；（3）应该使用什么类型的运输设备，如何确 定车辆的行驶路线；（4）在目前所使用的配送中心，是否有必要用新的物流管理技术来代替 老的运作方式。 以上问题是物流管理人员经常遇到的具有代表性的问题。这些问题的主要特征之一是数 据密集、复杂。这是因为评估物流方案所需的信息量很大。典型的信息分析一般包括可能的 服务方案、成本分析和操作技术，这些分析要求应用结构化的程序和有效的分析工具来解决 物流问题。所以要发展优化的连锁企业战略，就必须根据一定的程序对连锁物流系统进行重 新设计。 正如没有一个理想的物流系统能适合所有连锁企业一样，进行物流系统设计的方法也是 很不相同的。然而，以下的程序能应用于多数的物流设计与分析。如图 4-11 所示。 这个程序分为：系统规划、系统设计、系统分析和系统实施四个阶段。 环境分析 系 统 识别问题 规