年月日 通过教学，使学生了解旅行社经营中面临的主要风险，理解旅行社企业 文化的内容，掌握旅行社避免风险的主要措施和旅行社企业文化管理的过 程。 1.旅行社经营中面临的主要风险 教 学 2.旅行社风险管理的步骤 内 3.旅行社避免风险的主要措施 容 4.旅行社的企业文化管理 教学重点：旅行社经营中面临的主要风险 教学重 旅行社企业文化的内容 ,难 教学难点：旅行社风险管理的主要措施 学方法 旅行社企业文化管理的过程 教学方法：启发式讲授，案例分析 作业、 思考题 (讨论 阅读材料：东南亚海啸影响出境游国内旅行社损失几何 颗) 课后搜集旅行社风险管理的典型案例，分析新疆旅行社所面临的主要风险。 阅读材 思考题：企业文化的管理对旅行社具有什么意义？查阅我国旅行社的企业文 化建设现状，并加以评析。 课 授课中引用了大量的案例和行业实际说明问题，教学效果比较明显，企 业文化部分因在《管理学原理》中详细介绍，在此以典型性案例引导、理论 讲述为辅的教学思路较好，今后可以推广。课堂纪律良好，基本完成教学计 划。 15 年 月 日 教 学 目 的 通过教学，使学生了解旅行社经营中面临的主要风险，理解旅行社企业 文化的内容，掌握旅行社避免风险的主要措施和旅行社企业文化管理的过 程。 教 学 内 容 1.旅行社经营中面临的主要风险 2.旅行社风险管理的步骤 3.旅行社避免风险的主要措施 4.旅行社的企业文化管理 教学重 点、难 点及教 学方法 教学重点：旅行社经营中面临的主要风险 旅行社企业文化的内容 教学难点：旅行社风险管理的主要措施 旅行社企业文化管理的过程 教学方法：启发式讲授，案例分析 作业、 思考题 （讨论 题）、 阅读材 料 阅读材料：东南亚海啸影响出境游 国内旅行社损失几何 课后搜集旅行社风险管理的典型案例，分析新疆旅行社所面临的主要风险。 思考题: 企业文化的管理对旅行社具有什么意义?查阅我国旅行社的企业文 化建设现状，并加以评析。 课 后 记 授课中引用了大量的案例和行业实际说明问题，教学效果比较明显，企 业文化部分因在《管理学原理》中详细介绍，在此以典型性案例引导、理论 讲述为辅的教学思路较好，今后可以推广。课堂纪律良好,基本完成教学计 划