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得 分 评卷人 二、判断并改错(下列各题有对有错,对的打√:错的打X,并写出正 确答案。每小题3分,共30分)】 1.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:生产效率与工人的工作条件之间存在一定的关系,但 是他们的工作态度对生产效率的影响更大。() 2.目标建立是目标管理实施的第一阶段,现代管理学提倡参与制目标设定法。传统的目 标建立是由企业最高管理者完成的。() 3.特尔菲法是美国兰德公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见采用统 计方法予以定量处理,属于定性方法。() 4.当组织外部环境变动较大时,组织结构的弹性应该小一些,以保持组织的相对稳定。 5.管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加,管理成本大幅度上升,所以应尽量 减少管理层次。() 6.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。() 7.在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。() 8.组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏 差等管理活动,就是控制。() 9.控制的最终目的是对控制客体进行全面而细致的评价。() 10.预算是未来需要达到的工作指标数值,也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标 准,这就是预算的控制性特点。() 得 分 评卷人 三、案例分析(结合问题分析案例,要求每个案例字数不少于300。 共50分) 案例1 李英已经40岁了。回首这二十几年的奋斗历程,很为自己早年艰苦而又自强不息的日子 感叹不已。自己没有稳定的工作就结了婚,妻子是位孤女,有父母一栋虽然面积不小但很破旧 的平房。妻子在待业之中,为生计发愁。后来,李英在某企业找到了一份固定的工作,并很快 地被提拔为工段长,接着又成为车间主任,进而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和公 司来说,都是极重要的转折。'他没命地为公司工作,很为自己是其中的一分子感到自豪。他的 付出也给他带来了丰厚的回报。他的工资收人已相当可观了,更重要的是,他在不断的提拔、 升级中得到了权力和地位,很令妻子为他感到自篆。有段时间,他自己也沾沾自喜过,可现在 细细想来,他觉得自己并没有成就什么,心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官, 2624得 分 评卷人 二、判断并改错(下列各题有对有错,对的打了;错的打X,并写出正 确答案。每小题 3分,共 30分) 1.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:生产效率与工人的工作条件之间存在一定的关系,但 是他们的工作态度对生产效率的影响更大。( ) 2.目标建立是目标管理实施的第一阶段,现代管理学提倡参与制目标设定法。传统的目 标建立是由企业最高管理者完成的。( ) 3.特尔菲法是美国兰德公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见采用统 计方法予以定量处理,属于定性方法。( ) 4.当组织外部环境变动较大时,组织结构的弹性应该小一些,以保持组织的相对稳定。 ( ) 5.管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加,管理成本大幅度上升,所以应尽量 减少管理层次。( ) 6.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。( ) 7.在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。( ) 8.组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织 目标而进行的检查、监督、纠正偏 差等管理活动,就是控制。( ) 9.控制的最终目的是对控制客体进行全面而细致的评价。( ) 10.预算是未来需要达到的工作指标数值,也是组织中涉及收人支出活动的一种数量化标 准,这就是预算的控制性特点。( ) 得 分 评卷人 三、案例分析(结合问题分析案例。要求每个案例字数不少于 300, 共 50分 ) 案例 1 李英已经40岁了。回首这二士几年的奋斗历程,很为自己早年艰苦而又自强不息的日子 感叹不已。自己没有稳定的工作就结了婚,妻子是位孤女,有父母一栋虽然面积不小但很破旧 的平房。妻子在待业之中,为生计发愁。后来,李英在某企业找到了一份固定的工作,并很快 地被提拔为工段长 ,接着又成为车间主任 ,进而升为生产部长。他记得那段 日子对他个人和公 司来说,都是极重要的转折。他没命地为公司工作,很为自己是其中的一分子感到自豪。他的 付出也给他带来 了丰厚 的回报 。他的工资收人 已相 当可观 了,更重要的是 ,他在不断 的提拔、 升级中得到了权力和地位 ,很令妻子为他感到 自豪 。有段时间,他 自己也沾沽 自喜过 ,可现在 细细想来,他觉得自己并没有成就什么,心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官, 2624
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