2、接近圈的利用 3、接近的基本原则 必要的接近礼仪,大胆、主动接近客户 4、介绍接近法 5、产品接近法 6、馈赠接近法,赠品选择 7、赞美接近法 8、马戏接近法 9、求教接近法 10、好奇接近法 11、利益接近法 12、聊天接近法 13、震惊接近法 14、问题接近法 15、连续接近法 第三节 五、推销面谈的技术与艺术 面谈的目标与原则 和气性、针对性、灵活性、辩证法、精确性、逻辑性、参与性 2、面谈的类型与结构 3、面谈气氛及其调节与控制 4、面谈提示与演示 5、面谈工具的选择与运用 六、顾客异议处理技术与方法 顾客异议的概念 2、顾客异议的基本类型 产品异议、价格异议、服务异议、质量异议、货源人员异议、要求异议、财力异议、 购买时间异议 3、顾客异议的主要根源 信息不足、购买经验、成见偏见、无知、借口、品质、服务、礼仪不当 4、顾客异议的基本策略 欢迎、重视,必要夸大,妥善处理 5、直接处理法(热处理) 6、间接处理法(硬处理) 7、利用处理法 8、补偿处理法(平衡处理法) 9、放过处理法(冷处理法、软处理法) 10、询问处理法 11、预防处理法 七、成交技术与方法 1、成交的概念 2、促成交易的基本策略2、 接近圈的利用 3、 接近的基本原则 必要的接近礼仪，大胆、主动接近客户 4、 介绍接近法 5、 产品接近法 6、 馈赠接近法，赠品选择 7、 赞美接近法 8、 马戏接近法 9、 求教接近法 10、 好奇接近法 11、 利益接近法 12、 聊天接近法 13、 震惊接近法 14、 问题接近法 15、 连续接近法 第三节 五、 推销面谈的技术与艺术 1、 面谈的目标与原则 和气性、针对性、灵活性、辩证法、精确性、逻辑性、参与性 2、 面谈的类型与结构 3、 面谈气氛及其调节与控制 4、 面谈提示与演示 5、 面谈工具的选择与运用 六、 顾客异议处理技术与方法 1、 顾客异议的概念 2、 顾客异议的基本类型 产品异议、价格异议、服务异议、质量异议、货源人员异议、要求异议、财力异议、 购买时间异议 3、 顾客异议的主要根源 信息不足、购买经验、成见偏见、无知、借口、品质、服务、礼仪不当 4、 顾客异议的基本策略 欢迎、重视，必要夸大，妥善处理 5、 直接处理法（热处理） 6、 间接处理法（硬处理） 7、 利用处理法 8、 补偿处理法（平衡处理法） 9、 放过处理法（冷处理法、软处理法） 10、 询问处理法 11、 预防处理法 七、 成交技术与方法 1、 成交的概念 2、 促成交易的基本策略