复习范围 第1-14章 第一章 泰勒科学管理的四项原则 2、霍桑试验 3、人力资源管理的提出 4、人力资源管理的主要特点 5、人力资源管理的挑战 第二章 1、美国模式的特点 日本模式的特点 3、美日模式的比较与启示3  二、复习范围 第1一14章 第一章： 1、泰勒科学管理的四项原则 2、霍桑试验 3、人力资源管理的提出 4、人力资源管理的主要特点 5、人力资源管理的挑战 第二章： 1、美国模式的特点 2、日本模式的特点 3、美日模式的比较与启示