理、动态原理、反馈原理、弹性原理和效益原理的内涵及其实践应用原则 3.了解管理方法的分类和各种管理方法的应用 第五章预测与决策 1.掌握预测、决策的概念、类型与作用 2.掌握预测、决策的程序 3.掌握定性预测、定性决策的方法(头脑风暴法、德尔菲法) 4.了解定量预测、定量决策的方法 5.掌握决策的原则 第六章计划 1.掌握计划的概念、内容和作用 2.掌握计划工作的内容(5W1H) 3.掌握计划的类型 4.掌握计划工作的原则 5.掌握计划的编制过程 6.了解计划的性质 7.了解计划制定的方法 第七章目标与目标管理 1.掌握目标的概念、特征及作用 2.掌握目标管理的概念和特点 3.掌握目标管理的过程 4.了解目标的分类 5.了解目标管理的优缺点 第八章组织 1.掌握组织和组织工作的概念 2.掌握正式组织与非正式组织的概念及其联系 3.掌握组织工作的原则2 理、动态原理、反馈原理、弹性原理和效益原理的内涵及其实践应用原则 3.了解管理方法的分类和各种管理方法的应用 第五章 预测与决策 1.掌握预测、决策的概念、类型与作用 2.掌握预测、决策的程序 3.掌握定性预测、定性决策的方法（头脑风暴法、德尔菲法） 4.了解定量预测、定量决策的方法 5.掌握决策的原则 第六章 计划 1.掌握计划的概念、内容和作用 2.掌握计划工作的内容（5W1H） 3.掌握计划的类型 4.掌握计划工作的原则 5.掌握计划的编制过程 6.了解计划的性质 7.了解计划制定的方法 第七章 目标与目标管理 1.掌握目标的概念、特征及作用 2.掌握目标管理的概念和特点 3.掌握目标管理的过程 4.了解目标的分类 5.了解目标管理的优缺点 第八章 组织 1.掌握组织和组织工作的概念 2.掌握正式组织与非正式组织的概念及其联系 3.掌握组织工作的原则