个整体所具有的管理特征和需求 项目管理组织有多种形式,例如工作团队、矩阵结构( matrix structure)组织、计划结 构( program structure)组织与产品结构( product structure)组织。项目管理组织的形式应当 随项目的需要而变化。例如,在复杂与多变化的项目中,需要采用矩阵结构的组织,而在不 太复杂多变的中小型项目中,工作团队就能解决问题 矩阵组织是一种被广泛应用的项目管理组织方式。它是一种项目——职能混合结构, 个矩阵组织相当于一个水平的、对角线的与垂直的关系的网,而不是传统的垂直职能关系。 当很多项目对有限资源的竞争引起对职能部门的资源的广泛需求时,矩阵管理就是一个有效 的组织形式,传统职能组织固有的弱点使得一个职能部门的主管人很难不顾他在自己的职能 部门中的利益和责任,或者完全打消职能中心主义的念头,使自己能够把项目作为一个整体, 对职能之外的项目各方面也加以专心致志的关注。 在矩阵组织中,项目经理在项目活动的内容和时间方面对职能部门行使权力,而各职能 部门负责人决定怎样去支持。每个项目经理要直接向最高管理层负责,并由最高管理层授权。 而职能部门则从另一方面来控制,对各种资源作出合理的分配和有效的控制调度。职能部门 负责人既要对他们的直线上司负责,也要对项目经理负责。在这样的组织中,项目经理与职 能部门负责人会因责权利的矛盾中产生争执和磨擦,为协调两者的关系,确保项目的成功实 施,需要从组织上、职权关系上对项目经理的责权,以及职能部门负责人对项目实施的责任 作出明确的规定。并规定一旦产生争议时,由哪一级的哪位高层主管来协调解决。项目管理 通常采用纳入统一计划和签订协议的方式进行管理。 第三节网络计划技术 如第二节所述,网络计划技术是一类技术的总称,该类技术以图论理论为基础,以网络 的形式描述复杂项目的任务结构,采用一定的算法求解关键路线,抓住主要矛盾,围绕关键 路线安排进度计划,确保项目按期完工 一、网络计划技术的功能结构 网络计划技术把项目看成一个整体,按照确定的操作步骤来回答项目管理者在项目运作 过程中想知道的问题。常见的普遍性问题有 项目的工期多长,或项目什么时候完工? 2.项目的是关键路线在哪里?哪些是非关键活动? 3.要按时完成项目,资源是否足够? 4.在某一天,实际开支是否与预算吻合,差距多大? 5.在某一天,各项工作实际完成情况是否按进度计划进行,有无超前或拖期? 6.在预定的完工期内,如何才能降低运作成本? 实际上,在上述问题或更多的问题中,回答出关键路线是项目管理的主要内容,因为关 键路线上任何一项活动不能按时完成,都会影响工期。项目管理者可以根据关键活动和非关 键活动的差别,对人力、资金、设备等资源进行重新规划、安排和再分配,从而缩短工期或 提高关键路线上作业活动的灵活性。网络计划技术的操作步骤为: 1.将项目分成若干个活动,确定各项活动所需的时间、人力、物力 2.明确各项活动之间的先后逻辑关系,个整体所具有的管理特征和需求。 项目管理组织有多种形式，例如工作团队、矩阵结构（matrix structure）组织、计划结 构（program structure）组织与产品结构（product structure）组织。项目管理组织的形式应当 随项目的需要而变化。例如，在复杂与多变化的项目中，需要采用矩阵结构的组织，而在不 太复杂多变的中小型项目中，工作团队就能解决问题。 矩阵组织是一种被广泛应用的项目管理组织方式。它是一种项目——职能混合结构，一 个矩阵组织相当于一个水平的、对角线的与垂直的关系的网，而不是传统的垂直职能关系。 当很多项目对有限资源的竞争引起对职能部门的资源的广泛需求时，矩阵管理就是一个有效 的组织形式，传统职能组织固有的弱点使得一个职能部门的主管人很难不顾他在自己的职能 部门中的利益和责任，或者完全打消职能中心主义的念头，使自己能够把项目作为一个整体， 对职能之外的项目各方面也加以专心致志的关注。 在矩阵组织中，项目经理在项目活动的内容和时间方面对职能部门行使权力，而各职能 部门负责人决定怎样去支持。每个项目经理要直接向最高管理层负责，并由最高管理层授权。 而职能部门则从另一方面来控制，对各种资源作出合理的分配和有效的控制调度。职能部门 负责人既要对他们的直线上司负责，也要对项目经理负责。在这样的组织中，项目经理与职 能部门负责人会因责权利的矛盾中产生争执和磨擦，为协调两者的关系，确保项目的成功实 施，需要从组织上、职权关系上对项目经理的责权，以及职能部门负责人对项目实施的责任 作出明确的规定。并规定一旦产生争议时，由哪一级的哪位高层主管来协调解决。项目管理 通常采用纳入统一计划和签订协议的方式进行管理。 第三节 网络计划技术 如第二节所述，网络计划技术是一类技术的总称，该类技术以图论理论为基础，以网络 的形式描述复杂项目的任务结构，采用一定的算法求解关键路线，抓住主要矛盾，围绕关键 路线安排进度计划，确保项目按期完工。 一、网络计划技术的功能结构 网络计划技术把项目看成一个整体，按照确定的操作步骤来回答项目管理者在项目运作 过程中想知道的问题。常见的普遍性问题有： 1．项目的工期多长，或项目什么时候完工？ 2．项目的是关键路线在哪里？哪些是非关键活动？ 3．要按时完成项目，资源是否足够？ 4．在某一天，实际开支是否与预算吻合，差距多大？ 5．在某一天，各项工作实际完成情况是否按进度计划进行，有无超前或拖期？ 6．在预定的完工期内，如何才能降低运作成本？ 实际上，在上述问题或更多的问题中，回答出关键路线是项目管理的主要内容，因为关 键路线上任何一项活动不能按时完成，都会影响工期。项目管理者可以根据关键活动和非关 键活动的差别，对人力、资金、设备等资源进行重新规划、安排和再分配，从而缩短工期或 提高关键路线上作业活动的灵活性。网络计划技术的操作步骤为： 1．将项目分成若干个活动，确定各项活动所需的时间、人力、物力； 2．明确各项活动之间的先后逻辑关系