普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 11.1.4PDCA循环 表11-1PDCA循环工作程序内容表 PDCA循环 八个工作步骤 1.检查质量现状,找出存在问题 A P 第一阶段计划:P 2.查出产生质量问题的原因 3.找出主要原因 4.针对主要原因,定出具体实施计划 C D 「第二阶段实施:D5贯彻和实施预定计划和措施 第三阶段检查:C6.检查预定目标执行情况 第四阶段处理:A 7.总结经验教训 8.遗留问题转入下一个管理循环 图11-1PDCA循环示意图 9普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 11.1.4 PDCA循环 PDCA循环 八个工作步骤 第一阶段 计划：P 1．检查质量现状，找出存在问题 2．查出产生质量问题的原因 3．找出主要原因 4．针对主要原因，定出具体实施计划 第二阶段 实施：D 5．贯彻和实施预定计划和措施 第三阶段 检查：C 6．检查预定目标执行情况 第四阶段 处理：A 7．总结经验教训 8．遗留问题转入下一个管理循环 表11-1 PDCA循环工作程序内容表 A P C D 8 7 6 5 4 3 2 1 图11-1 PDCA循环示意图 9