第三节组织文化及其发展 、组织文化的概念 泰勒(1871):文化是一个复杂的总体,包括知识、 信仰、艺术、道德、法律、风俗,以及人类在社会 里所获得的一切能力与习惯。 希恩(1984)}:组织文化是特定组织在适当处理外部 环境和内部整合过程中出现的种种问题时,所发明、 发现或发展起来的基本假说的规范。 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的 价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。10 第三节 组织文化及其发展 一、组织文化的概念 – 泰勒(1871)：文化是一个复杂的总体，包括知识、 信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会 里所获得的一切能力与习惯。 – 希恩(1984)：组织文化是特定组织在适当处理外部 环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、 发现或发展起来的基本假说的规范。 – 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的 价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和