要注意秘书人员的气质风度,对上不阿谀奉承,对下不傲慢自大。要自然潇 洒、大方爽朗,翩翩大度。这样的秘书形象,让人感到真诚、正派、可信、可靠 第三节秘书人员的知识结构 秘书工作的特点,决定了秘书人员应该具有渊博的基础知识、扎实的专业知 识和广泛的相关辅助知识 基础知识 秘书人员应具有的基础知识包括这样几大类 1、政治哲学类。主要包括晢学、政治经济学、逻辑学等知识。学习这类知 识,目的在于使秘书人员树立正确的世界观和方法论。这是培养德才兼备的秘书 人员的需要,是秘书才能的灵魂。 2、语言文学类。主要指汉语、文学、艺术、写作等知识,重点是语言知识 和基本写作知识。另外,秘书人员还应该一些美学知识,树立健康的审美观。同 时,还要学习一些心理学知识,了解人的心理活动特点,掌握人的心理活动规律, 提高人际交往与公关的能力。 3、数学统计类。主要指高等数学、管理数学、统计学等知识,这是适应现代 化管理培养新型秘书人员的需要。 4、历史地理类。主要指中国近代史、世界近代史、中国经济地理、本地的近 代历史与地理等知识。 5、法律知识类。主要指法律学概论以及人大、国务院颁布的一系列法律规定 如经济法基础、经济合同法、专利法、中外合资经营企业法实施条例等。 二、专业知识 扎实的专业知识是秘书知识结构中具有职业特征的主要部分,是形成秘书专 业特长的主要知识。没有扎实的专业知识,就不可能做好秘书工作,也不可能成 为一个合格的专业秘书。 秘书的专业知识主要包括两个方面的内容:一方面,是作为所有秘书人员都 应具有的秘书业务知识;另一方面,是秘书人员所在工作部门的专业知识。 秘书业务知识 1)秘书学知识 秘书人员对秘书学要有较深的硏究。秘书学不仅对秘书、秘书部门、秘书工 作等一系列理论建设有较科学全面的论述,而且对秘书专业的实践具有重要的指 导作用。因此,秘书学知识就成为秘书专业知识中的核心部分 (2)秘书写作知识 秘书必须精通公文写作和各类应用文体写作,其写作知识同秘书学一样,是 秘书专业特长的标志,是从事秘书工作的重要技能 (3)文书档案知识 文书档案工作是秘书工作的重要组成部分,秘书人员必须熟练正确地掌握、 运用这项工作的有关知识。要在文书档案管理的综合分析、开发利用上下功夫, 以便更好地为领导者和群众提供各类有价值的信息资料。 (4)调研、信访、会务、人际关系等知识 秘书人员要经常进行调査研究,组织会务,处理来信来访,同上下左右各方 人士打交道,必须熟悉这些相关的知识16 要注意秘书人员的气质风度，对上不阿谀奉承，对下不傲慢自大。要自然潇 洒、大方爽朗，翩翩大度。这样的秘书形象，让人感到真诚、正派、可信、可靠。 第三节 秘书人员的知识结构 秘书工作的特点，决定了秘书人员应该具有渊博的基础知识、扎实的专业知 识和广泛的相关辅助知识。 一、基础知识 秘书人员应具有的基础知识包括这样几大类： 1、政治哲学类。主要包括哲学、政治经济学、逻辑学等知识。学习这类知 识，目的在于使秘书人员树立正确的世界观和方法论。这是培养德才兼备的秘书 人员的需要，是秘书才能的灵魂。 2、语言文学类。主要指汉语、文学、艺术、写作等知识，重点是语言知识 和基本写作知识。另外，秘书人员还应该一些美学知识，树立健康的审美观。同 时，还要学习一些心理学知识，了解人的心理活动特点，掌握人的心理活动规律， 提高人际交往与公关的能力。 3、数学统计类。主要指高等数学、管理数学、统计学等知识，这是适应现代 化管理培养新型秘书人员的需要。 4、历史地理类。主要指中国近代史、世界近代史、中国经济地理、本地的近 代历史与地理等知识。 5、法律知识类。主要指法律学概论以及人大、国务院颁布的一系列法律规定， 如经济法基础、经济合同法、专利法、中外合资经营企业法实施条例等。 二、专业知识 扎实的专业知识是秘书知识结构中具有职业特征的主要部分，是形成秘书专 业特长的主要知识。没有扎实的专业知识，就不可能做好秘书工作，也不可能成 为一个合格的专业秘书。 秘书的专业知识主要包括两个方面的内容：一方面，是作为所有秘书人员都 应具有的秘书业务知识；另一方面，是秘书人员所在工作部门的专业知识。 1、秘书业务知识 （1）秘书学知识 秘书人员对秘书学要有较深的研究。秘书学不仅对秘书、秘书部门、秘书工 作等一系列理论建设有较科学全面的论述，而且对秘书专业的实践具有重要的指 导作用。因此，秘书学知识就成为秘书专业知识中的核心部分。 （2）秘书写作知识 秘书必须精通公文写作和各类应用文体写作，其写作知识同秘书学一样，是 秘书专业特长的标志，是从事秘书工作的重要技能。 （3）文书档案知识 文书档案工作是秘书工作的重要组成部分，秘书人员必须熟练正确地掌握、 运用这项工作的有关知识。要在文书档案管理的综合分析、开发利用上下功夫， 以便更好地为领导者和群众提供各类有价值的信息资料。 （4）调研、信访、会务、人际关系等知识 秘书人员要经常进行调查研究，组织会务，处理来信来访，同上下左右各方 人士打交道，必须熟悉这些相关的知识