了使规章制度在执行中表现的更加合理,更符合实际的情况。 、领导的作用与原理 领导活动对组织绩效具有决定性的影响,领导的这种作用具体表现在如下三个方 由 (1)沟通协调作用。组织的目标是通过许多人的集体活动来实现的。即使组织制定了 明确的目标,但由于组织中的成员对目标的理解、对技术的掌握和对客观情况的认识因 他们个人知识、能力、信念等方面的差异而不同,人们在思想认识上发生分歧、在行动 上出现偏离目标的现象都是不可避免的,因此,需要领导者来协调人们的关系和活动, 使组织成员步调一致地向着共同的目标前进 (2)指挥引导作用。在组织的集体活动中,领导者应当通过引导、指挥、指导或先导 活动,帮助组织成员最大限度地实现组织的目标。尽管引导、指挥、先导等活动在形式 上略有差异,但共同的要求是:领导者不是站在组织成员的后面去推动、去督促,而是 作为带头人来引导他们前进,鼓舞人们去奋力实现组织的目标。领导者只有站在群众的 前面,用自己的行动带领人们为实现组织的目标而努力,才能真正起到指挥的作用。 (3)激励鼓舞作用。任何组织都由具有不同需求、欲望和态度的个人所组成,组织成 员的个人目标与组织目标不可能完全一致。领导活动的目的就在于把个人目标与组织目 标结合起来,引导组织成员满腔热情地为实现组织目标做岀贡献。领导工作的作用在很 大程度上表现为调动组织中每个成员的积极性,使其以高昂的士气自觉地为组织做出贡 献。如果领导不具备激励、鼓舞的能力,那么,即便组织内拥有更多的优秀人才,也很 难发挥其整体作用。 领导这三种领导、沟通、激励作用将作为本章的主要内容进行论述 为了完成好领导的职能,作为主管人员,在履行领导职能时,必须遵循以下几条原 (1)组织目的明确原理 领导和领导工作的首要任务即帮助组织内全体成员正确理解组织的目标,从而为实 现组织目标而努力工作,做出贡献。 这个原理说明,使组织成员充分理解组织目标和任务,进一步使全体成员了解自己 所承担的任务,是领导工作的首要任务。这项工作做好了,组织内部各部门和成员都明 确了组织目标,都会自觉地为完成各自的任务和实现组织的目标而贡献力量。 (2)目标一致原理 目标一致原理就是指组织目标和组织种的个人目标应尽可能结合起来,融为一体, 组织中全体成员的行为就会趋向统一,步伐趋向协调,有益于组织目标的实现。 组织成员构成了组织的整体,而每个成员在组织内工作是为了满足各自各种需要, 因而有个人目标。当个人目标和组织目标完全一致时,就能够高效率地完成组织的各项 任务,实现组织的目标。但是在现实中,个人目标和组织目标完全一致是无法想象的