(2)“顾客”进门准备购物，“店员”负责接待： (3)在“店员”引导下，“顾客”选择商品，并向“顾客”解释店内的布局 和商品的情况： (4)“顾客”选择好商品后，“店员”引导“顾客”付款： (5)恭送“顾客”离开，并道别。 五、实验报告要求 1、要求书写清楚姓名、班级、学号、小组编号、实验开始与结束日期/时间。 2、书写实验目的和要求。 3、写清对店员的衣着打扮的要求，叙述店员在迎送顾客中的基本要求和注 意事项。 4、结合实验过程和效果谈如何做好行业礼仪的准备工作。 实验三：会议礼仪 一、实验目的： 1、通过洽谈会礼仪模拟实验方式，了解、掌握会议礼仪的基本要求。 2、提高感性认识，学会理论知识的综合运用，提高对会议礼仪的具体要求 和细节的处理。 3、学握会议礼仪中对治谈人士的穿衣打扮、语言和行为举止等方面的要求 并了解行业礼仪中的注意事项。 4、熟悉注意洽谈的过程和洽谈后的签约仪式。 5、了解洽谈过程中的应酬礼仪的基本要求。 二、实验设备与材料： 数码相机、实验桌椅、纸笔、文件夹和洽谈的相关用品等 三、实验安排： 1、以小组形式完成，由班长或学习委员进行分组，每组有7-8人组成。 2、小组成员分别担任洽谈双方的不同角色，并分出职位级别的高低。 3、小组自身设计洽谈内容和洽谈的议题安排。 4、注意洽谈前对穿衣打扮的要求。 四、实验步骤及内容：（2）“顾客”进门准备购物，“店员”负责接待； （3）在“店员”引导下，“顾客”选择商品，并向“顾客”解释店内的布局 和商品的情况； （4）“顾客”选择好商品后，“店员”引导“顾客”付款； （5）恭送“顾客”离开，并道别。 五、实验报告要求 1、要求书写清楚姓名、班级、学号、小组编号、实验开始与结束日期/时间。 2、书写实验目的和要求。 3、写清对店员的衣着打扮的要求，叙述店员在迎送顾客中的基本要求和注 意事项。 4、结合实验过程和效果谈如何做好行业礼仪的准备工作。 实验三：会议礼仪 一、实验目的： 1、通过洽谈会礼仪模拟实验方式，了解、掌握会议礼仪的基本要求。 2、提高感性认识，学会理论知识的综合运用，提高对会议礼仪的具体要求 和细节的处理。 3、掌握会议礼仪中对洽谈人士的穿衣打扮、语言和行为举止等方面的要求， 并了解行业礼仪中的注意事项。 4、熟悉注意洽谈的过程和洽谈后的签约仪式。 5、了解洽谈过程中的应酬礼仪的基本要求。 二、实验设备与材料： 数码相机、实验桌椅、纸笔、文件夹和洽谈的相关用品等 三、实验安排： 1、以小组形式完成，由班长或学习委员进行分组，每组有 7-8 人组成。 2、小组成员分别担任洽谈双方的不同角色，并分出职位级别的高低。 3、小组自身设计洽谈内容和洽谈的议题安排。 4、注意洽谈前对穿衣打扮的要求。 四、实验步骤及内容：