221收集需求 输入 工具和技术 输出 1项目章程 1访谈 1需求文件 .2焦点小组会议 ,2干系人登记册 2需求管理计划 3引导式讨论会 3需求跟踪矩阵 .4群体创新技术 5群体决策技术 .6问卷调査 .7观察 8原型法2.2.1 收集需求 输入 工具和技术 输出 .1 项目章程 .2 干系人登记册 .1 访谈 .2 焦点小组会议 .3 引导式讨论会 .4 群体创新技术 .5 群体决策技术 .6 问卷调查 .7 观察 .8 原型法 .1 需求文件 .2 需求管理计划 .3 需求跟踪矩阵