一是它夸大了群体内成员间的相似性，从而对个体的知觉产生先入为主、以偏概全的偏 差；(3分) 二是它夸大群体间的差异性，容易产生偏见与歧视。(3分) 17.简述社会认知的主要特征。 答：(1)选择性。我们每个人都要经常面临很多外界刺激，但我们只会选择注意某一部分 的刺激信息，忽略或逃避其他信息。 (2)双向性。知觉者和被知觉者都处于对等的主体地位。 (3)整体性。个人倾向于把有关认知客体的各方面特征材料加以规则化，形成完整印象。 (4)易出偏差性。社会认知对象复杂、多变，人们在感知、认识的时候会经常出现偏差。 (以上每点2.5分) 18.简述群体规范的功能。 (1)群体支柱的功能：群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。(2.5分) (2)评价准则的功能：群体规范是群体成员的认知、评价的标准和行动准则。(2.5分) (3)对群体成员的约束功能：群体规范规定了成员的行为范围。(2.5分) (4)行为矫正功能：群体成员如果违反了规范，就会受到群体舆论的压力，迫使他们改变行 为，与群体成员保持一致。(2.5分) 五、应用分析题(20分)】 19.答题要点： (1)这种现象被一些学者称为为旁观者效应，即当其他人存在时，人们不大可能去帮助别 人，其他人越多，利他行为的可能性越小。(5分)》 (2)原因可能有（结合案例说明，只要合理即可）： ①责任扩散：是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么，在场者所分担的责 任就会减小。(5分) ②对模糊情境的解释：当事件的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事件做 出判断。如，不知歹徒和少女是什么关系，不知自己该管不该管。(5分) ③对利害得失的计算：怕自己受到歹徒的伤害。(5分) 1557一是它夸大了群体内成员间的相似'性.从而对个体的知觉产生先入为主、以偏概全的偏 二是它夸大群体间的差异性，容易产生偏见与歧视。 3分) 17. 述社 答，(1)选择性。我们每个人都要经常面临很多外界剌激，但我们只会选择注意某一部分 的剌激信息，忽略或逃避其他信息。 (2) 觉者 觉者 处 于对等 的 主 (3)整体性。个人倾向于把有关认知客体的各方面特征材料加以规则化，形成完整印象。 (4) 偏差 会 认 对 象 人们 在 感 候 会 经 常 现偏 (以上每点 18. (1)群体支柱的功能:群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。 5分) (2) 评价准则 范是 标准 。(2.5 (3) 规定 员 的 为 范 。(2.5 (4) 正功 迫使 改变 e与群体成员保持一致。 五、应用分析题 0分) 19. (1)这种现象被一些学者称为为旁观者效应，即当其他人存在时，人们不大可能去帮助别 人，其他人越多，利他行为的可能性越小。 5分) (2) 可能有 案例 要 合 可h ①责任扩散 z是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么，在场者所分担的责 任就会减小。 5分) ②对模糊情境的解释:当事件的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事件做 出判断。如，不知歹徒和少女是什么关系，不知自己该管不该管。 5分) ③对利害得失的计算:怕自己受到歹徒的伤害。 5分) 1557