前言 1990年12月26日，全国第一家苏宁创办于江苏省南京市宁海路，是苏宁 第一家空调专营店。2011年以来，苏宁持续推进新十年“科技转型、智慧服务 的发展战略，云服务模式进一步深化，逐步探索出线上线下多渠道融合、全品类 经营、开放平台服务的业务形态，我们认为未来中国的零售模式将是“店商+电 商+零售服务商”，称之为“云商”模式。苏宁电器2013年2月19日公告称 基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态，苏宁拟将公 司名称变更为“苏宁云商销售有限公司”，以更好的与企业经营范围和商业模式 相适应。此次更名可看做是苏宁电器的科技转型战略迈出的又一大步，也宣告着 苏宁“云商”新模式的正式面世。 苏宁电器高调宣布更名苏宁云商，更改标识，大肆调整公司架构。所谓云商 是指“店商+电商+零售服务商”相结合的新零售业模式。苏宁此次变革，其电 商平台苏宁易购地位也得到明显提升和重视，苏宁的电商战略已经非常明显。在 苏宁的变革背后，可以看到的是电商时代的崛起，网购规模逐年提升，网络交易 额占社会消费品零售总额的比例地在大幅上升。此外，电商已经开始冲击传统零 售业，导致百货、超市、家电连锁、家居建材等各行业都纷纷涉足电商。- 1 - 前言 1990 年 12 月 26 日，全国第一家苏宁创办于江苏省南京市宁海路，是苏宁 第一家空调专营店。2011 年以来，苏宁持续推进新十年“科技转型、智慧服务” 的发展战略，云服务模式进一步深化，逐步探索出线上线下多渠道融合、全品类 经营、开放平台服务的业务形态，我们认为未来中国的零售模式将是“店商+电 商+零售服务商”，称之为“云商”模式。苏宁电器 2013 年 2 月 19 日公告称， 基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态，苏宁拟将公 司名称变更为“苏宁云商销售有限公司”，以更好的与企业经营范围和商业模式 相适应。此次更名可看做是苏宁电器的科技转型战略迈出的又一大步，也宣告着 苏宁“云商”新模式的正式面世。 苏宁电器高调宣布更名苏宁云商，更改标识，大肆调整公司架构。所谓云商 是指“店商+电商+零售服务商”相结合的新零售业模式。苏宁此次变革，其电 商平台苏宁易购地位也得到明显提升和重视，苏宁的电商战略已经非常明显。在 苏宁的变革背后，可以看到的是电商时代的崛起，网购规模逐年提升，网络交易 额占社会消费品零售总额的比例也在大幅上升。此外，电商已经开始冲击传统零 售业，导致百货、超市、家电连锁、家居建材等各行业都纷纷涉足电商