销售钻石,并成长为网购钻石的首选网站 三、消费者行为分析 (一)目标客户购买需求分析 对于客户而言,当然希望购买到的是最具性价比的产品。钻石商品本身具有情感寄托的 价值,在中国,有超过70%以上消费者购买钻石是为了结婚。 戴维尼非常注重钻石的品质,以满足消费者对高品质首饰的需求和内心的情感诉求。同 时,用纯网购模式减少中间环节,成功做到电子商务的核心点—一最高性价比,为消费者创 造价值,因此其更能满足客户需求,得到市场认可。 (二)目标客户的消费流程和消费心理分析 消费流程:伴随网络一起成长的新人们通过网络买钻石的热情如火如荼,对于目标客户 来说,渐渐习惯先去各大钻石网看款式、选钻石,进行个性定制等,然后通过价格比较、在 线体验,最后选择口碑与信誉好的品牌商家进行购买 消费心理:当钻石变得越来越透明时,消费者渐渐熟知钻饰品的品质和价格,会理所当 然地选择那些品牌信誉和服务良好的钻石运营商。因此,戴维尼在坚持纯网购、保持价格优 势的同时,通过与央视等有公信力机构的合作进行品牌与服务升级,成为消费者购买钻石珠 宝时的首选网站 四、产品定位说明 (一)本产品在目标市场上的定位及其说明 1定位 在戴维尼:花同样的钱,买更大的钻石。 2说明 戴维尼借助央视讲述其品牌故事与定位:“开一家珠宝店的成本很高,开好几家店的 成本就更高了。戴维尼一家店都没有,好让你的钱真正花在买钻石首饰上,不再为昂贵的开 店费用买单。在戴维尼,花同样的钱,你能买到更大、更高品质的钻石,并且提供货到付款 在戴维尼,花同样的钱,买更大的钻石。戴维尼(www.520cn),我爱你 (二)目标客户非买该产品不可的理由是什么 同等品质的钻石,在戴维尼,可以花同样的钱,买到更大的钻石:并且提供退换货承诺, 权威认证证书以及戴维尼品牌保障 (三)同类产品的差异化特征主要体现在哪些方面 差异化特征:戴维尼树起了钻石电子商务一面旗帜,坚持纯网购模式,没有开设一家体 验店:同时,依托深圳全国珠宝生产加工基地优势,创建“极速供应链”,超越顾客的期望, 赢得品牌忠诚度与网络销售最可贵的口碑。 五、完整产品说明 (一)产品定义的详细说明,产品概念来自哪里 戴维尼凭借其在业内的良好声誉和资源优势,依托中国最大的珠宝加工基地一—深圳珠 宝产业群,将目前市场上几乎所有精品珠宝首饰款式尽数收入囊中。同时,戴维尼深知这是 个充满个性的时代,在这里,顾客完全可以根据自己的喜好定制不同款式、不同价格的钻 饰。而且,戴维尼首次联手中国工商银行、招商银行信用卡商城,同步推出“红遍中国”结 婚套装,引领钻石标配革命! (二)产品定价的基本原则和方法,价格策略的制订 戴维尼以纯网购销售模式和精心打造的、国内一流的供应链管理系统大幅度降低了企业 营运成本,从而大大降低了商品的零售价,价格是传统珠宝店的30%-70%;同时依靠创建 的“钻石搜索引擎”搜索来自全球钻石数据库的钻石,价格比拥有实体店的钻石网优惠10% 20%,而且钻石越大越优惠。销售钻石，并成长为网购钻石的首选网站。 三、消费者行为分析 （一）目标客户购买需求分析 对于客户而言，当然希望购买到的是最具性价比的产品。钻石商品本身具有情感寄托的 价值，在中国，有超过 70%以上消费者购买钻石是为了结婚。 戴维尼非常注重钻石的品质，以满足消费者对高品质首饰的需求和内心的情感诉求。同 时，用纯网购模式减少中间环节，成功做到电子商务的核心点——最高性价比，为消费者创 造价值，因此其更能满足客户需求，得到市场认可。 （二）目标客户的消费流程和消费心理分析 消费流程：伴随网络一起成长的新人们通过网络买钻石的热情如火如荼，对于目标客户 来说，渐渐习惯先去各大钻石网看款式、选钻石，进行个性定制等，然后通过价格比较、在 线体验，最后选择口碑与信誉好的品牌商家进行购买。 消费心理：当钻石变得越来越透明时，消费者渐渐熟知钻饰品的品质和价格，会理所当 然地选择那些品牌信誉和服务良好的钻石运营商。因此，戴维尼在坚持纯网购、保持价格优 势的同时，通过与央视等有公信力机构的合作进行品牌与服务升级，成为消费者购买钻石珠 宝时的首选网站。 四、产品定位说明 （一）本产品在目标市场上的定位及其说明 1.定位 在戴维尼：花同样的钱，买更大的钻石。 2.说明 戴维尼借助央视讲述其品牌故事与定位： “开一家珠宝店的成本很高，开好几家店的 成本就更高了。戴维尼一家店都没有，好让你的钱真正花在买钻石首饰上，不再为昂贵的开 店费用买单。在戴维尼，花同样的钱，你能买到更大、更高品质的钻石，并且提供货到付款。 在戴维尼，花同样的钱，买更大的钻石。戴维尼( www.520.cn)，我爱你。” （二）目标客户非买该产品不可的理由是什么 同等品质的钻石，在戴维尼，可以花同样的钱，买到更大的钻石；并且提供退换货承诺， 权威认证证书以及戴维尼品牌保障。 （三）同类产品的差异化特征主要体现在哪些方面 差异化特征：戴维尼树起了钻石电子商务一面旗帜，坚持纯网购模式，没有开设一家体 验店；同时，依托深圳全国珠宝生产加工基地优势，创建“极速供应链”，超越顾客的期望， 赢得品牌忠诚度与网络销售最可贵的口碑。 五、完整产品说明 （一）产品定义的详细说明，产品概念来自哪里 戴维尼凭借其在业内的良好声誉和资源优势，依托中国最大的珠宝加工基地——深圳珠 宝产业群，将目前市场上几乎所有精品珠宝首饰款式尽数收入囊中。同时，戴维尼深知这是 一个充满个性的时代，在这里，顾客完全可以根据自己的喜好定制不同款式、不同价格的钻 饰。而且，戴维尼首次联手中国工商银行、招商银行信用卡商城，同步推出“红遍中国”结 婚套装，引领钻石标配革命！ （二）产品定价的基本原则和方法，价格策略的制订 戴维尼以纯网购销售模式和精心打造的、国内一流的供应链管理系统大幅度降低了企业 营运成本，从而大大降低了商品的零售价，价格是传统珠宝店的 30%—70%；同时依靠创建 的“钻石搜索引擎”搜索来自全球钻石数据库的钻石，价格比拥有实体店的钻石网优惠 10% —20%，而且钻石越大越优惠