械的工作，兴趣大大丧失。一位80后员工在博客上感叹“以前是自己牵着一条流 水线运作，现在自己是一条流水线上的一个零部件：以前每天觉得在这里工作 很有气氛，现在每天完成工作，总是想让自己能尽快逃离这里…” 问题： (1)为什么管理流程”科学化”后，员工反而失去了工作乐趣？ (2)请分析如何激励员工产生新的工作乐趣？ 11.(35分) 宗庆后：一个面面俱管的当家人 有人说，在过去的20年中，让几乎每个中国人都掏钱买过的品牌不会超过三 种，其中便有娃哈哈。从儿童营养液到果奶、纯净水、非常可乐、营养快线… 娃哈哈年年推陈出新，独创的"联销体”营销模式让国际大鳄可口可乐亦元可奈 何，宗庆后堪称过去30年来最具进取心的企业家。 宗庆后性格相对内敛，交游不广，媒体沟通能力也不算强。”我这一辈子都 很坎坷。"42岁开始创业的宗庆后回忆道"可能，这使得我有一个比较好的心态。 他在经营上的一个突出特点是对企业的绝对控制，曾经有传言说娃哈哈买一 把扫帚也要经过宗的签字。宗本人对此也并不讳言，2010年他在清华大学演讲 时提到，经营者要强势开明。“强势就是要做到令行禁止…要做到强势，经营 者必须懂行…让员工信得过”，”…让员工怕你而不恨你。” 娃哈哈日均销售收入超过千万元，员工近2万名，这样的庞大企业竞然连一 个副总经理都不设。宗庆后曾说”我用不着副总经理，那只会让效率变低。"宗庆 后坦言，他并不喜欢看市场模型之类的复杂分析，在他看来，自己的直觉和经验 比任何调研和分析更加准确。”我一年到头都在全国各地跑市场，所有的意见都 是从实践中来的，我知道老百姓最需要什么。”他认为做企业就像打仗，抓住了 机会就能一举成功，而要迅速抓住市场商机，必须确保"”决策”和”执行”两大关 键管理环节的有效和迅捷，减少中间环节。虽然也有一些错误决策，如娃哈哈童 装回报并不理想，但他总能够灵活地控制风险，适时改变。娃哈哈发展过程中没 有发生因为决策错误给企业带来的重大挫折（与达能合作也许是唯一的例外）。 扁平的公司结构对应的是直接下属众多。宗庆后说”我的直接下属…一百 来个人”。对于管理幅度过大的疑问，宗庆后的回答是"这些人是一步步培养 起来的，他们的个性能力我很清楚·一声令传下去…直接就到了前线”。他 可以一夜之间撤换公司的人事部长、生产部长，也可以不经过销售公司的总经理 直接免掉省区销售经理的职务。”娃哈哈现在实行计划和批准制度，我负责制订 计划、批准预算，这个计划指的是月度计划”。虽然娃哈哈实施了分级授权制度， 但各类采购合同、广告费、交际费等仍牢牢控制在宗庆后手中。娃哈哈营销方面械的工作，兴趣大大丧失。一位80后员工在博客上感叹“以前是自己牵着一条流 水线运作， 现在自己是一条流水线上的一个零部件；以前每天觉得在这里工作 很有气氛，现在每天完成工 作，总是想让自己能尽快逃离这里……” 问题: (1)为什么管理流程"科学化"后，员工反而失去了工作乐趣? (2)请分析如何激励员工产生新的工作乐趣? 11. (35分) 宗庆后:一个面面俱管的当家人 有人说，在过去的20年中，让几乎每个中国人都掏钱买过的品牌不会超过三 种，其中便有娃哈哈。从儿童营养液到果奶、纯净水、非常可乐、营养快线…… 娃哈哈年年推陈出新，独创的 "联销体"营销模式让国际大鳄可口可乐亦元可奈 何，宗庆后堪称过去30年来最具进取心的企业家。 宗庆后性格相对内敛，交游不广，媒体沟通能力也不算强。"我这一辈子都 很坎坷。"42岁开始创业的宗庆后回忆道"可能，这使得我有一个比较好的心态。 " 他在经营上的一个突出特点是对企业的绝对控制，曾经有传言说娃哈哈买一 把扫帚也要 经过宗的签字。宗本人对此也并不讳言，2010年他在清华大学演讲 时提到，经营者要强势开明。"强势就是要做到令行禁止……要做到强势，经营 者必须懂行……让员工信得过"，"… 让员工怕你而不恨你。" 娃哈哈日均销售收入超过千万元，员工近2万名，这样的庞大企业竟然连一 个副总经理都不设。宗庆后曾说"我用不着副总经理，那只会让效率变低。"宗庆 后坦言，他并不喜欢看市场模型之类的复杂分析，在他看来，自己的直觉和经验 比任何调研和分析更加准确。"我一年到头都在全国各地跑市场，所有的意见都 是从实践中来的，我知道老百姓最需要什么。"他认为做企业就像打仗，抓住了 机会就能一举成功，而要迅速抓住市场商机，必须确保"决策"和"执行" 两大关 键管理环节的有效和迅捷，减少中间环节。虽然也有一些错误决策，如娃哈哈童 装回报并不理想，但他总能够灵活地控制风险，适时改变。娃哈哈发展过程中没 有发生因为决策错误 给企业带来的重大挫折(与达能合作也许是唯一的例外)。 扁平的公司结构对应的是直接下属众多。宗庆后说"我的直接下属……一百 来个人"。对于管理幅度过大的疑问，宗庆后的回答是"这些人是……一步步培养 起来的，他们的个性能力 我很清楚……一声令传下去……直接就到了前线"。他 可以一夜之间撤换公司的人事部长、生产部长，也可以不经过销售公司的总经理 直接免掉省区销售经理的职务。"娃哈哈现在实行计划和批准制度，我负责制订 计划、批准预算，这个计划指的是月度计划"。虽然娃哈哈实施了分级授权制度， 但各类采购合同、广告费、交际费等仍牢牢控制在宗庆后手中。娃哈哈营销方面