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·个性化消费的基石 ZARA的成功除了供应链的极速响应之外,最重要的在于它把握了 个性化消费的潮流。 在传统行业里,大规模生产的同质化产品只能依靠廉价来吸引消费 者,以赚取微薄的利润,但没考虑到消费者对于满足自己个性化的 产品是愿意付高价的,而这正是ZARA瞄准的客户对象。 ZARA值得大多数传统企业借鉴的是,它有意识地在自己的产品中 “制造短缺”。虽然一年中它大约推出12000种时装,但每一款的 量却并不大。即使是畅销款式,ZARA也只供有限的数量,常常在 家专卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货。如同邮票的限量 发行提升了集邮品的价值,ZARA通过这种方式,满足了大量个性化 的需求,培养了一大批忠实的追随者。◼ 个性化消费的基石 ◼ ◼ ZARA的成功除了供应链的极速响应之外,最重要的在于它把握了 个性化消费的潮流。 ◼ ◼ 在传统行业里,大规模生产的同质化产品只能依靠廉价来吸引消费 者,以赚取微薄的利润,但没考虑到消费者对于满足自己个性化的 产品是愿意付高价的,而这正是ZARA瞄准的客户对象。 ◼ ◼ ZARA值得大多数传统企业借鉴的是,它有意识地在自己的产品中 “制造短缺”。虽然一年中它大约推出12000种时装,但每一款的 量却并不大。即使是畅销款式,ZARA也只供有限的数量,常常在一 家专卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货。如同邮票的限量 发行提升了集邮品的价值,ZARA通过这种方式,满足了大量个性化 的需求,培养了一大批忠实的追随者
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