2)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲，如何及时有效的调整产品 供需结构，集中资源，以小胜大，市场调查的作用就显得尤为重要。 3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势，进行正确市 场预测的重要基础。例如：对于中国纺织市场，国际配额的取消、WTO的深入、 纺织关税的进一步降低.，将给纺织业带来什么影响？ 二、竞争状况调查 首先，宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局，是自由竞争还是垄 断？是多头垄断还是群雄逐鹿？在这个行业坐标系中，我的坐标点在哪里？在这 个位置，我应该选定什么样竞争目标和竞争策略？是目标集中、差异化还是低成 本领先？ 其次，主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价 格状况、盈利状况等等（如下表）。在这些方面的调查中，可以设置一些能够量 化的指标，确定指标权重，然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手 的优势和劣势，从而选择正确的市场策略。 填人 人 总人数 年的收入 单位负人 产品名称 投格数号 基准价 博动 是否有分支机的：分支机的发量。分有区城： 是香扩释生产力？什么功疗展？扩黑多少？投资多少等7 竞争对手调查表 再次，潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模 发展变动方向等方面的调查，对替代品的现状和发展趋势的调查，明确自己当前 所面临的威胁和桃战，从而在营销战略、产品开发、行业介入等方面避重就轻， 准确决策。 三、客户调查 对于工业中间品来说，客户相对较少，合作时间较长，对于客户的把握和维 护显得尤为重要。而按照8020法则，即企业80%的利润来源于20%的客户，因 此，如何找出这20%，并予以重点服务，就成为客户调查的一项重要内容。 首先，客户基本情况调查。如客户地址、名称、负责人、企业规模、年销售 收入等等，如下表： 2 2)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲，如何及时有效的调整产品 供需结构，集中资源，以小胜大，市场调查的作用就显得尤为重要。 3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势，进行正确市 场预测的重要基础。例如：对于中国纺织市场，国际配额的取消、WTO 的深入、 纺织关税的进一步降低.，将给纺织业带来什么影响？ 二、竞争状况调查 首先，宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局，是自由竞争还是垄 断？是多头垄断还是群雄逐鹿？在这个行业坐标系中，我的坐标点在哪里？在这 个位置，我应该选定什么样竞争目标和竞争策略？是目标集中、差异化还是低成 本领先？ 其次，主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价 格状况、盈利状况等等（如下表）。在这些方面的调查中，可以设置一些能够量 化的指标，确定指标权重，然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手 的优势和劣势，从而选择正确的市场策略。 竞争对手调查表 再次，潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模、 发展变动方向等方面的调查，对替代品的现状和发展趋势的调查，明确自己当前 所面临的威胁和挑战，从而在营销战略、产品开发、行业介入等方面避重就轻， 准确决策。 三、客户调查 对于工业中间品来说，客户相对较少，合作时间较长，对于客户的把握和维 护显得尤为重要。而按照 80/20 法则，即企业 80%的利润来源于 20%的客户，因 此，如何找出这 20%，并予以重点服务，就成为客户调查的一项重要内容。 首先，客户基本情况调查。如客户地址、名称、负责人、企业规模、年销售 收入等等，如下表：