上海术大学管学昵 第二节全面质量保证体系 一第 (-)质量保证和质量保证体系 章三质量管 质量保证体系,是指企业以保证和提高产品质量为 目标。运用系统的原理和方法,建立统一协调的组 织机构和合理的制度,把各部门、各环节的质量职 能严密组织起来,明确规定其职能、任务和权限, 并有一个灵敏的质量信息反馈系统,形成一个高效 理的质量管理有机整体。现代企业管理课件 第二节 全面质量保证体系 (一)质量保证和质量保证体系 质量保证体系，是指企业以保证和提高产品质量为 目标。运用系统的原理和方法，建立统一协调的组 织机构和合理的制度，把各部门、各环节的质量职 能严密组织起来，明确规定其职能、任务和权限， 并有一个灵敏的质量信息反馈系统，形成一个高效 的质量管理有机整体。 第 十 章 质 量 管 理 上海工程技术大学管理学院