年月日 通过课堂教学，使学生掌握旅行社产品的销售种类及区别，能熟练操价 销售业务流程中的询价、编制日程草纲、报价等环节，并掌握相关要领。 教 学 1.旅行社产品的价格构成 内 2.旅行社销售业务流程 容 教学重 教学重点：组团包价、半包价、小包价旅游产品 点、难 点及教 教学难点：销售业务流程中的编制日程草纲、报价、确认等环节 学方法 教学方法：讲授法，模拟演示法，角色扮演法 思考题：作为未来的旅行社职业经理人，应具备哪些业务素质和知识积 (讨论 累？ 题)、 阅读材 课后要求复习所学内容，搜集并掌握新疆主要旅游节点的相关要素资 料，尝试编制旅游行程计划 后 通过图示和模拟演示展现了旅行社的业务流程，基本完成教学计划，学 生积极性高，课堂反应较好。 记 5 年 月 日 教 学 目 的 通过课堂教学，使学生掌握旅行社产品的销售种类及区别，能熟练操作 销售业务流程中的询价、编制日程草纲、报价等环节，并掌握相关要领。 教 学 内 容 1.旅行社产品的价格构成 2.旅行社销售业务流程 教学重 点、难 点及教 学方法 教学重点：组团包价、半包价、小包价旅游产品 教学难点：销售业务流程中的编制日程草纲、报价、确认等环节 教学方法：讲授法，模拟演示法，角色扮演法 作业、 思考题 （讨论 题）、 阅读材 料 思考题：作为未来的旅行社职业经理人，应具备哪些业务素质和知识积 累？ 课后要求复习所学内容，搜集并掌握新疆主要旅游节点的相关要素资 料，尝试编制旅游行程计划。 课 后 记 通过图示和模拟演示展现了旅行社的业务流程，基本完成教学计划，学 生积极性高，课堂反应较好