年月日 通过课堂教学，使学生学握旅行社的设立程序及旅游批发商、旅游零售 普 商、组团社和地接社等专业术语，理解并掌握旅行社职业经理人应当具备的 各项管理理念 1.设立旅行社的基本程序 2.旅行社的分类 教 3.旅行社的基本业务 4现代旅行社管理的基本理念 容 5.管理者的企业服务观 6.管理者的科学定位观 7.管理者的创新进步观 勃学重 教学重点：设立旅行社的基本程序：旅行社的分类 教学难点：现代旅行社管理的基本理念 学方法 教学方法：讲授法，问题陈述法 作业、 阅读材料：互联网上的旅行社 思考题 (讨论 课后思考题：旅行社的管理要素主要有哪些？ 题)、 课后对比1996年版和2009版《旅行社条例》分服对申请设立旅行社基本程 序的相关规定。 课后搜集成功旅行社职业经理人的访谈记录和经营管理事迹。 结合了大量实例阐述管理理念的内涵，便于加深理解，与学生互动较 好，基本完成教学计划4 年 月 日 教 学 目 的 通过课堂教学，使学生掌握旅行社的设立程序及旅游批发商、旅游零售 商、组团社和地接社等专业术语，理解并掌握旅行社职业经理人应当具备的 各项管理理念。 教 学 内 容 1.设立旅行社的基本程序 2.旅行社的分类 3.旅行社的基本业务 4.现代旅行社管理的基本理念 5.管理者的企业服务观 6.管理者的科学定位观 7.管理者的创新进步观 教学重 点、难 点及教 学方法 教学重点：设立旅行社的基本程序；旅行社的分类 教学难点：现代旅行社管理的基本理念 教学方法：讲授法，问题陈述法 作业、 思考题 （讨论 题）、 阅读材 料 阅读材料：互联网上的旅行社 课后思考题：旅行社的管理要素主要有哪些？ 课后对比 1996 年版和 2009 版《旅行社条例》分别对申请设立旅行社基本程 序的相关规定。 课后搜集成功旅行社职业经理人的访谈记录和经营管理事迹。 课 后 记 结合了大量实例阐述管理理念的内涵，便于加深理解，与学生互动较 好，基本完成教学计划