再说一个消防队员的例子。我们都知道消防队员行动特别迅速,如果象我们一样慢吞吞,一幢房子 早烧光了。可是你有所不知,我们的消防队员所有工具都必须非常严谨地合理放置;晚上入睡,消防队 员的衣物的穿脱和摆放,都有十分明确的规范。否则,警报响起来,靴子找不到鞋带,裤子配不着皮带, 怎么办?曾经看曾国藩的书,曾国藩要求子女(包括儿媳妇在内)连没有什么大用处的布片、线头都必 须有序分放。我想自有其用意。 O中国的六件大事 上个世纪的最后的一些日子,各大媒体都在讨论人类历史上的一些重大问题,其中有一篇题为《人 类历史上的100件大事》的文章,所列100件大事中,与中国有关的共9件 儒家和道家的形成[中国]由孔子和老子分别创立。前者的学说核心是“仁”,后者是“道” 成吉思汗的帝国霸业[蒙古]建立横跨欧亚的大帝国 火药的发明和改良[中国]中国发明,以后传入欧洲。 印刷术的发明[中国]11世纪中国毕升发明活字印刷,以后15世纪德国葛登堡改良印刷术并流 传开来 中国工农红军长征[中国]完成了行程25000里的战略大转移(1934-1935) 卢沟桥事变[中国]1937年,揭开了中国抗日战争的序幕 新中国成立[中国]二次大战后世界政治生活中最重大事件,改变了整个世界的力量对比 战后世界人口空前增长至今已近60亿,造成了一系列问题。 自然环境恶化环境危机威胁着人类的生存,保持生态平衡成了最重要的课题。 这9件中,真正完全因中国人而起的大事只有6件。当然,我不敢说除了以上6件,中国历史上的 所有事情都是小事,但从某个角度看,至少可以认为,大事总是少的 我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。在此 前出的一本《营销人的自我营销》的书上,我曾提到在一家涂料企业戒烟的案例。如果,作为老总,下 一个指令,全公司自×月×日起严禁吸烟,违者罚款××元,似乎也很容易:但实际上,企业有1/3 的烟民(包括老板在内),还有300位常来常往的客户一大半是老烟枪,一个通令能马上解决问题吗? 不行啊,要耐心细致地处理,才能“软着陆”。 O善言者未必善为 我交往的圈子大多数是营销人,很多人谈起营销理论来头头是道,总是眉飞色舞地数说新概念:渗 透营销、基准营销、体验营销、关系营销、网络营销、数据库营销、环境营销、绿色营销,如此等等。 但就是对最基本的营销4要素知之甚少,营销要素中的产品、价格、渠道、促销分别包含哪些内容一概 模糊。问起促销的4要点一一人员推广、广告、公共关系、促销活动,也不知其实。至于促销活动常见 的16种—一打折、送赠品、退费优待、凭证优惠、抽奖、集点换物、联合促销、免费试用、有奖竞赛、再说一个消防队员的例子。我们都知道消防队员行动特别迅速，如果象我们一样慢吞吞，一幢房子 早烧光了。可是你有所不知，我们的消防队员所有工具都必须非常严谨地合理放置；晚上入睡，消防队 员的衣物的穿脱和摆放，都有十分明确的规范。否则，警报响起来，靴子找不到鞋带，裤子配不着皮带， 怎么办？曾经看曾国藩的书，曾国藩要求子女（包括儿媳妇在内）连没有什么大用处的布片、线头都必 须有序分放。我想自有其用意。 ○中国的六件大事 上个世纪的最后的一些日子，各大媒体都在讨论人类历史上的一些重大问题，其中有一篇题为《人 类历史上的 100 件大事》的文章，所列 100 件大事中，与中国有关的共 9 件： 儒家和道家的形成［中国］由孔子和老子分别创立。前者的学说核心是“仁”，后者是“道”。 成吉思汗的帝国霸业［蒙古］建立横跨欧亚的大帝国。 火药的发明和改良［中国］中国发明，以后传入欧洲。 印刷术的发明［中国］11 世纪中国毕升发明活字印刷，以后 15 世纪德国葛登堡改良印刷术并流 传开来 中国工农红军长征［中国］完成了行程 25000 里的战略大转移（1934-1935）。 卢沟桥事变［中国］1937 年，揭开了中国抗日战争的序幕。 新中国成立［中国］二次大战后世界政治生活中最重大事件，改变了整个世界的力量对比。 战后世界人口空前增长至今已近 60 亿，造成了一系列问题。 自然环境恶化环境危机威胁着人类的生存，保持生态平衡成了最重要的课题。 这 9 件中，真正完全因中国人而起的大事只有 6 件。当然，我不敢说除了以上 6 件，中国历史上的 所有事情都是小事，但从某个角度看，至少可以认为，大事总是少的。 我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。在此 前出的一本《营销人的自我营销》的书上，我曾提到在一家涂料企业戒烟的案例。如果，作为老总，下 一个指令，全公司自×月×日起严禁吸烟，违者罚款××元，似乎也很容易；但实际上，企业有 1/3 的烟民（包括老板在内），还有 300 位常来常往的客户一大半是老烟枪，一个通令能马上解决问题吗？ 不行啊，要耐心细致地处理，才能“软着陆”。 ○善言者未必善为 我交往的圈子大多数是营销人，很多人谈起营销理论来头头是道，总是眉飞色舞地数说新概念：渗 透营销、基准营销、体验营销、关系营销、网络营销、数据库营销、环境营销、绿色营销，如此等等。 但就是对最基本的营销 4 要素知之甚少，营销要素中的产品、价格、渠道、促销分别包含哪些内容一概 模糊。问起促销的 4 要点——人员推广、广告、公共关系、促销活动，也不知其实。至于促销活动常见 的 16 种——打折、送赠品、退费优待、凭证优惠、抽奖、集点换物、联合促销、免费试用、有奖竞赛