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四、判断题(本大题共30分,每小题2分,正确的打√,错误的打X) 1./ 2.× 3.X 4.× 5.× 6.× 7./ 8./ 9.× 10./ 11./ 12.× 13.× 14.X 15./ 五、案例分析题(本大题共25分,第一小题15分,第二小题10分) 参考答案要点: 案例一: 1.新可乐失败的主要原因是企业在市场调查中存在缺陷以及没有考虑消费者习惯等。 (5分)(结合案例适当展开分析) 2.在本案例中,可口可乐公司的调查中没有明确告知消费者是用一种新口味去代替原来 的口味,在调查设计中存在重大缺陷,民时,没有考虑消费者的习惯及消费者的偏爱。(5分) 3.启示:消费者需求的调查首先要科学地设计调查方案,同时,要注意消费者的习惯,要 注意消费者所表达的需要有时并不一定就是消费者真实的需要。(5分) 案例二: 1.该公司采取了地理标准细分世界中药市场。(2分) 2.该公司在海外市场的目标营销策略采用的是集中性营销策略。集中必和是指在市场 细分的基础上,企业只选择一个或少数几个性质基本相同的的子市场作为本企业的目标市场, 实施高度专业化的生产和销售。(3分) 3.选择目标市场策略要考虑的因素有: (1)企业的规模与实力: (2)市场的类似性; (3)产品的类似性; (4)产品的生命周期; (5)竞争者的市场策略(5分) 2184四、判断题{本大题共 0分,每小题 2分,正确的打、 ,错误的打 1. .J 2. X 3. X 4. X 6. X 7. .J 8. .J 9. X ×,, v J AUFHU 11. .J 12. X 13. X 14. X 五、案例分析题{本大题共 5分,第一小题 5分,第二小题 0分} 参考答案要点: 案例-: 1.新可乐失败的主要原因是企业在市场调查中存在缺陷以及没有考虑消费者习惯等。 (5 例适 2. 案例 可乐 者是用一种 味去代替 的口味,在调查设计中存在重大缺陆,民时,没有考虑消费者的习惯及消费者的偏爱。 5分) 3. 消 费者需求 学地 查方 注意消费者所表达的需要有时并不一定就是消费者真实的需要。 5分) 案例二 1.该公司采取了地理标准细分世界中药市场。 2分) 2. 该公 市场 营销 策 略采用 是集 必 和 是指 在市 细分的基础上,企业只选择一个或少数几个性质基本相同的的子市场作为本企业的目标市场, 实施高度专业化的生产和销售。 3分) 3. 选择 场策略要考虑 (1)企业的规模与实力; (2) (3) 品 的 (4) 品 的 (5) 竞争者 略(5 2184
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