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(三)制定沟通策略 “市场策略”:与向客户推销商品很相似,目标员工和管理者也充 当了客户的角色;而组织的沟通目标在于有效控制客户对于薪酬方 案的预期和态度,提高客户满意度。因此,这方面的相应措施可以 包括:就客户对薪酬体系的反映进行调查;准确告知客户现有薪酬 制度的优势和不足;以及对组织最新的薪酬举措进行宣传。 ▣“技术策略”。这种策略不太重视薪酬政策本身的质量或优缺点, 而是着眼于向客户提供尽可能多的技术细节。这些细节可能会包括: 组织里的具体薪资等级、特定薪资等级的上限和下限、加薪的相关 政策,诸如此类。(三)制定沟通策略 Ë“市场策略” :与向客户推销商品很相似,目标员工和管理者也充 当了客户的角色;而组织的沟通目标在于有效控制客户对于薪酬方 案的预期和态度,提高客户满意度。因此,这方面的相应措施可以 包括:就客户对薪酬体系的反映进行调查;准确告知客户现有薪酬 制度的优势和不足;以及对组织最新的薪酬举措进行宣传。 Ë“技术策略” 。这种策略不太重视薪酬政策本身的质量或优缺点, 而是着眼于向客户提供尽可能多的技术细节。这些细节可能会包括: 组织里的具体薪资等级、特定薪资等级的上限和下限、加薪的相关 政策,诸如此类
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