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是在小范围内进行,需要消耗领导者较多的时间 4.其他媒体沟通。 其他媒体包括广播、电视、报刊、宣传橱窗等。利用这些媒体进行信息沟通, 方便灵活,不受太多条件的限制,成本低,是可以被广泛彩的沟通方式。 第三节激励原理 激励原理是根据人的行为规律,通过强化人的动机,以调动人的积极性的一 种理论。 、对人的认识 既然激励是根据人的行为规律来调动人的积极性,那么首先应该对人的本质 有一个基本的认识。基于对人的不同认识,相应地就会有不同的激励理论和激励 方法 1.“经济人”假设 经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自己的经济利 益,工作就是为了获得报酬。泰勒是“经济人”观点的典型代表,他提出的差别 计件工资制就是基于这样一种观点。美国管理学者麦格雷戈(D. McGregor)在他 的《企业的人性面》一书中,提出了两种对立的管理理论X理论和Y理论,其中Y 理论就是对“经济人”假设的概括。X理论认为,多数人是懒惰的,不愿意承担 责任,干工作都是为了满足基本需求,对他们必须用强制惩罚和金钱激励。 2.“社会人”假设 社会人”假设认为,人除了有经济上的需求外,还有友谊、受人尊重等社 会因素方面的需求,社会性需求的满足比经济报酬更能激励人们。因此,管理不 应只限于指挥和监督,而要善于引导,培养和形成职工之间的感情和归属感 “自我实现人”假设 “自我实现人”是美国马斯洛在人的需要层次理论中提出来的,自我实现指 的是“人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来, 人才会感到最大的满足。”麦格雷戈在总结并归纳了马斯洛与其他类似观点的基 础上,相对于X理论提出了Y理论。Y理论认为人是勤奋的,在适当条件下,人不 仅会接受职责,而且还会主动寻求职责,并以达到组织目标为己任。9 是在小范围内进行,需要消耗领导者较多的时间。 4.其他媒体沟通。 其他媒体包括广播、电视、报刊、宣传橱窗等。利用这些媒体进行信息沟通, 方便灵活,不受太多条件的限制,成本低,是可以被广泛彩的沟通方式。 第三节 激励原理 激励原理是根据人的行为规律,通过强化人的动机,以调动人的积极性的一 种理论。 一、对人的认识 既然激励是根据人的行为规律来调动人的积极性,那么首先应该对人的本质 有一个基本的认识。基于对人的不同认识,相应地就会有不同的激励理论和激励 方法。 1.“经济人”假设 “经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自己的经济利 益,工作就是为了获得报酬。泰勒是“经济人”观点的典型代表,他提出的差别 计件工资制就是基于这样一种观点。美国管理学者麦格雷戈(D. McGregor)在他 的《企业的人性面》一书中,提出了两种对立的管理理论X理论和Y理论,其中Y 理论就是对“经济人”假设的概括。X理论认为,多数人是懒惰的,不愿意承担 责任,干工作都是为了满足基本需求,对他们必须用强制惩罚和金钱激励。 2.“社会人”假设 “社会人”假设认为,人除了有经济上的需求外,还有友谊、受人尊重等社 会因素方面的需求,社会性需求的满足比经济报酬更能激励人们。因此,管理不 应只限于指挥和监督,而要善于引导,培养和形成职工之间的感情和归属感。 3.“自我实现人”假设 “自我实现人”是美国马斯洛在人的需要层次理论中提出来的,自我实现指 的是“人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来, 人才会感到最大的满足。”麦格雷戈在总结并归纳了马斯洛与其他类似观点的基 础上,相对于X理论提出了Y理论。Y理论认为人是勤奋的,在适当条件下,人不 仅会接受职责,而且还会主动寻求职责,并以达到组织目标为己任
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