第二节:旅行社人力资源管理 人力资源管理概念的起源: 源概念:人力资源管理是指通过人力资 的计划、招聘、选拔、培训和发展、业 绩评估、制定工资和福利制度等一系列活 动,向组织提供合适人选并取得高水平 效和职工最大满足的过程。 :旅行社人力资源管理特点: 四:旅行社人力资源管理过程。 五:人力资源的合理配置原则:第二节：旅行社人力资源管理 ▪ 一、人力资源管理概念的起源： ▪ 二、概念：人力资源管理是指通过人力资 源的计划、招聘、选拔、培训和发展、业 绩评估、制定工资和福利制度等一系列活 动，向组织提供合适人选并取得高水平绩 效和职工最大满足的过程。 ▪ 三：旅行社人力资源管理特点： ▪ 四：旅行社人力资源管理过程。 ▪ 五：人力资源的合理配置原则：