课程编号：07140047 英文名称：Interpersonal and patient communication A 学分：1 学时：16 课程类别：专平台课程 授课对象：医学影像技术专业本科学生 教学单位：医学院内科学学科 修读学期：第6学期 一、教学任务 人文医学是医学的组成部分，是现代医学模式的重要理论基础。本课程主要任务是通过人际交往和医患沟通基础理 论和技能的学习，把医学人文理论知识与临床医疗实践密切融和，提高医学生的医学人文素质和构建良好医患关系 的能力。 二、教学目标 1.专业知识方面：使学生掌握人际交往和医患沟通的基础理论和方法 2.专业能力方面： 使学生掌握医患沟通的基本原则和各种应用技能。 3.综合能力方面：注重医学生日常生活的人际沟通能力和医患沟通能力的培养。 三、教学内容 (一)人际交往与医患沟通导论 1.目的要求： 掌握：掌握沟通的概念、沟通的过程及要素 熟悉：人际沟通的方式、人际沟通的特征、医患沟通学的研究对像与内容、医患沟通学与相关学科的关系。 了解：沟通教育概况 2教学内容： (1)沟通的概念、沟通的过程及要素 (2)人际沟通的方式、人际沟通的特征 (3)医患沟通的内容、医患沟通学与相关学科的关系。 3教学组织形式：以课堂讲授与互动练习为主，课堂教学将充分调动学生的主动参与性，在教学过程中，配以角色 扮演法，拓展训练等方法。 4.重点和难点 重点：人际沟通的概念，沟通的过程及要素 难点：影响人际沟通的因素 (二)人际沟通在日常生活中的应用 1.目的要求： 掌握：如何协调人际关系 熟悉：常见关系的沟通技巧 了解：人际沟通的日常生活应用 2教学内容： (1)人际沟通的概念 (2)协调人际关系。通过交谈协调关系，通过电话协调关系，通过书面协调关系，通过非语言沟通协调关系。 (3)常见关系沟通实务。登门访晤技巧，应聘求职技巧，参加面试技巧，咨询技巧。 3教学组织形式：以课堂讲授与互动练习为主，课堂教学将充分调动学生的主动参与性，在教学过程中，配以角色 扮演法，拓展训川练等方法。 4.重点和难点 重点：如何协调人际关系 难点：应聘求职技巧 (三)人与医学 1.目的要求： 掌握：掌握人的需要的内涵、患者和医者的需要 熟悉：熟悉医患人性特征。 了解：人的内涵、人的价值体现 2教学内容： (1)人的价值如何体现，人的需要的内涵 (2)患者和医者的内涵，患者和医者的需要 (3)医患人性特征课程编号：07140047 英文名称：Interpersonal and patient communication A 学 分：1 学 时：16 课程类别：专平台课程 授课对象：医学影像技术专业本科学生 教学单位：医学院内科学学科 修读学期：第6学期 一、教学任务 人文医学是医学的组成部分，是现代医学模式的重要理论基础。本课程主要任务是通过人际交往和医患沟通基础理 论和技能的学习，把医学人文理论知识与临床医疗实践密切融和，提高医学生的医学人文素质和构建良好医患关系 的能力。 二、教学目标 1．专业知识方面：使学生掌握人际交往和医患沟通的基础理论和方法 2．专业能力方面：使学生掌握医患沟通的基本原则和各种应用技能。 3．综合能力方面：注重医学生日常生活的人际沟通能力和医患沟通能力的培养。 三、教学内容 （一）人际交往与医患沟通导论 1.目的要求: 掌握：掌握沟通的概念、沟通的过程及要素 熟悉：人际沟通的方式、人际沟通的特征、医患沟通学的研究对象与内容、医患沟通学与相关学科的关系。 了解：沟通教育概况 2.教学内容: （1）沟通的概念、沟通的过程及要素 （2）人际沟通的方式、人际沟通的特征 （3）医患沟通的内容、医患沟通学与相关学科的关系。 3.教学组织形式：以课堂讲授与互动练习为主，课堂教学将充分调动学生的主动参与性，在教学过程中，配以角色 扮演法，拓展训练等方法。 4.重点和难点 重点：人际沟通的概念,沟通的过程及要素 难点：影响人际沟通的因素 （二）人际沟通在日常生活中的应用 1.目的要求: 掌握：如何协调人际关系 熟悉：常见关系的沟通技巧 了解：人际沟通的日常生活应用 2.教学内容: （1）人际沟通的概念 （2）协调人际关系。通过交谈协调关系，通过电话协调关系，通过书面协调关系，通过非语言沟通协调关系。 （3）常见关系沟通实务。登门访晤技巧，应聘求职技巧，参加面试技巧，咨询技巧。 3.教学组织形式：以课堂讲授与互动练习为主，课堂教学将充分调动学生的主动参与性，在教学过程中，配以角色 扮演法，拓展训练等方法。 4.重点和难点 重点：如何协调人际关系 难点：应聘求职技巧 （三）人与医学 1.目的要求: 掌握：掌握人的需要的内涵、患者和医者的需要 熟悉：熟悉医患人性特征。 了解：人的内涵、人的价值体现 2.教学内容: （1）人的价值如何体现，人的需要的内涵 （2）患者和医者的内涵，患者和医者的需要 （3）医患人性特征