53购物情境与冲动性购买行为 533消费者在商场中的反应 ◆商场氛围影响模型 情绪状态 反应 氛围 偷悦感 靠拢/规避 环境刺激物 自在感 停留离开 购买不购买 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm5.3.3消费者在商场中的反应 5.3 购物情境与冲动性购买行为 情绪状态 ------------------ 愉悦感 激奋感 自在感 氛围 --------------- 环境刺激物 反应 --------------- 靠拢/规避 停留/离开 购买/不购买 ◆商场氛围影响模型