内部环境 高层管理者的 高层管理者 吸引 目标和价值观 业务经理 留住 企业战略 人力资源管理部门 激励 企业文化 雇员 再培训 技术 结构 规模 人力 资源 生产力 工作环境的质量 管理 遵循法律 处部环境 获得竞争优势 人口 活动 工人的灵活性 经济/市场 法律 技术 价值观 与经营联系 竞争对手 促成者 生存 监控者 竞争力 创新者 成长 改造者 盈利能力 适应能力